工廠管理（泰勒）

如何管理好車間？如何管理好班組？如何管理好一線？如何管理好工廠？

泰勒科學(xué)管理開山之作，制造業(yè)、車間、工程現(xiàn)場(chǎng)、一線服務(wù)不朽的實(shí)用根基?！豆S管理》那樣樸實(shí)、犀利地提出了我們司空見慣，卻又鮮有作為的管理領(lǐng)域。100年過去了，很多工廠依然現(xiàn)場(chǎng)混亂、工作忽緊忽松、浪費(fèi)資源、工人無序地干活，陷入嚴(yán)重的資金依賴模式，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有領(lǐng)會(huì)泰勒所說的管理是什么。我們?nèi)匀惶幱凇肮芾砬啊钡臅r(shí)代，仍然是一片現(xiàn)代科學(xué)管理的“荒蠻之地”。

郭威將與您分享《工廠管理》一書的核心內(nèi)容，張翼東將做出一些重點(diǎn)補(bǔ)充，讓我們跟著泰勒的思想漫步吧……

三味管理研究院，致力于管理經(jīng)典研讀，讀透經(jīng)典，讀通經(jīng)典，研究經(jīng)典，我們希望通過這些基礎(chǔ)的努力，為管理研究、為企業(yè)實(shí)踐、為管理愛好者提供幫助。經(jīng)典，不因時(shí)間的流逝而褪色，那里的思想孕育著生命之樹。

附某篇文章：古典流派之泰勒科學(xué)管理

1911年，泰勒《工廠管理》一書的發(fā)表，標(biāo)志著一個(gè)新的事務(wù)——管理，被更為透徹、形象和系統(tǒng)化地說清楚了。之前，管理活動(dòng)早已存在于社會(huì)之中，也早就有人討論，但人們對(duì)這種活動(dòng)的認(rèn)識(shí)還不到位，處于模糊狀態(tài)，未觸及底層。

泰勒的理論，一言以蔽之，思無邪，從工作開始，從工作方式開始，企業(yè)無非是一個(gè)由各種活動(dòng)組成的工作體系，那么，每個(gè)活動(dòng)是否做得好？怎樣能做好？泰勒從基層獲得的答案是，動(dòng)作研究，每個(gè)動(dòng)作如何消耗更小的成本，獲得更大的產(chǎn)出，即少投入多辦事，少投入多辦高質(zhì)量的事，效率高。每個(gè)動(dòng)作都研究透，可以有更好的方法去做，獲得了基礎(chǔ)細(xì)胞的強(qiáng)壯，這就足夠了嗎？

不夠，于是泰勒又提出任務(wù)計(jì)劃，使得分工后的各項(xiàng)作業(yè)能夠協(xié)調(diào)起來，企業(yè)的運(yùn)作要圍繞著任務(wù)走，圍繞著計(jì)劃走。從企業(yè)任務(wù)的源頭開始分析，從客戶訂單開始，逐層分析任務(wù)，形成計(jì)劃，讓計(jì)劃去牽引人們的活動(dòng)，人們的動(dòng)作，讓計(jì)劃去管理工廠，這實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)。當(dāng)然泰勒還思考了很多，差別計(jì)件工資制以激發(fā)工人按照好的方式工作，做大餡餅后考慮到勞資兩利、勞資合作、基層管理者的素質(zhì)、工廠組織的形式問題，等等。這種思想的一個(gè)發(fā)揚(yáng)者是亨利·福特，他發(fā)明了流水作業(yè)，之后大野耐一在福特基礎(chǔ)上發(fā)明了豐田生產(chǎn)方式。

泰勒這一派后來叫工業(yè)工程，近些年的哈默提出《流程再造》，其底層思想還是泰勒。如今，這一流派的知識(shí)繼續(xù)不停地發(fā)揮作用……