社群經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)時代,一群有共同興趣、認(rèn)知、價值觀的用戶抱成團(tuán)。發(fā)生群蜂效應(yīng),在一起互動、交流、協(xié)作、感染,對產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價值關(guān)系。
這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺,共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不再是單純功能上的連接,消費(fèi)者開始在意附著在產(chǎn)品功能之上的諸如口碑、文化、逼格、魅力人格等靈魂性的東西,從而建立情感上的無縫信任。