OKR工作法

61.1萬

一 、什么是OKR工作法?

O是Objectives,KR是Key Results,OKR就是Objectives and Key Results,即目標與關鍵結(jié)果法。

?OKR是一種戰(zhàn)略目標任務體系,是一套明確目標并跟蹤其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司發(fā)明。OKR由一個需要極致聚焦的明確目標和量化該目標的數(shù)個關鍵結(jié)果這兩大主要部分組成。比如你的目標是“運營一款線上游戲”,那么關鍵結(jié)果就可以是“一天2.5萬下載量”。

二、如何設定OKR?

(1)在設定OKR之前,先明確你的或企業(yè)的使命。它不必多么優(yōu)雅,但應當簡潔、好記,像綱領一樣具有指導性,它會提醒你不要把時間消耗在無用的事情上。

(2) 如果是一個團隊,從OKR的層級上,應自上而下,先設定公司層面的OKR,然后才是部門的OKR、個人OKR。

(3) 目標必須是有挑戰(zhàn)性的,這樣大家才會全力以赴,隱藏實力不是實施OKR的目的。

(4) 如果不是擁有多條產(chǎn)品線的企業(yè),目標最好不要多于1個,一次用心做好一件事。

(5) 制定目標時,可以自下而上地搜集全員的看法和創(chuàng)意,看看在員工心里認為公司目前最應聚焦的是什么目標,高管開會時再補充上他們的目標。設定OKR的會議上,把這些目標集體過一遍,剔除重復的,整合相似的,最終通過投票把目標減少到三個。

(6) 設定好目標后,針對目標設置3~4個能衡量目標是否實現(xiàn)的關鍵結(jié)果。

?(7) 設定好關鍵結(jié)果后,給每個關鍵結(jié)果設定一個初始信心指數(shù)(即你們預估完成這一關鍵結(jié)果的概率為多少,初始值一般建議都為50%),并在今后的OKR運行中跟蹤這一數(shù)字。

三、OKR 與 KPI 的區(qū)別是什么?

OKR 全稱是 Objectives and Key Results,而 KPI 的全稱是 Key Performance Indicators,單純從名稱上來看,有點不同,但看起來又很類似。

?OKR 和 KPI 具體的差別表現(xiàn)在:OKR 的關鍵詞是 Objectives,KPI 的關鍵詞是 Indicators! 不要小看了這兩個詞的力量,正是這兩個詞決定了 OKR 和 KPI 的本質(zhì)差異:OKR 關注的是目標,KPI 關注的是指標。當我們關注“目標”的時候,我們會思考接下來我要做的事情是什么;而我們關注“指標”的時候,我們會思考自己的工作如何評價。

使用 OKR 的時候,我們的思維第一反應是“我們的目標是什么”;而使用 KPI 的時候,我們的思維第一反應是“我們的職責是什么”,如果我們將思維固化在當前的職責,那就不會去審視整個環(huán)境當前的狀態(tài)以及后續(xù)可能的變化,也就不會及時的根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

假設以“快的”和“滴滴”為例,如果按照 OKR 的方式來思考,快的的目標應該是“2014 年 Q4 超越滴滴”;如果按照 KPI 的方式來思考,快的的指標可能是“2014 年 Q4 訂單數(shù)增長 100%”。也許為了達到“2014 年 Q4 超越滴滴”這個目標,最終確實要求“2014 年 Q4 訂單數(shù)增長 100%”,但更可能的情況是為了達到“2014 年 Q4 超越滴滴”這個目標,最終要求“2014 年 Q4 訂單數(shù)增長 200%”,因為快的需要考慮滴滴本身的增長。單純從指標來看,“增長 100%”已經(jīng)是非常厲害的了,而如果從目標來看,“增長 100%”卻還遠遠不夠!

彼得德魯克在《管理的實踐》中說:“并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標。”。

OKR 讓我們做正確的事情,KPI 讓我們正確的做事情!




作者:徐君寶


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來源:簡書


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