高難度談話 2 感恩反饋

? ? ? ?本書是《高難度談話》的姊妹篇，是哈佛談判項目組的又一全新力作！

生活中，我們收到的反饋無所不在，它們來自朋友、家人、同事、客戶、老板、醫(yī)生甚至陌生人。我們的表現(xiàn)、性格、外形，無一不受到他人的評估、指導乃至批評。

? ? ? ?反饋對職業(yè)發(fā)展和健康的人際關系至關重要，可是它也讓我們心生恐懼，唯恐避之不及?！陡唠y度談話Ⅱ》是第一本正面剖析這一矛盾的書。本書闡述了為何接受反饋會如此重要及充滿挑戰(zhàn)，同時也提供了各種有效的方法，使我們能夠優(yōu)雅地接受生活中撲面而來的即時評價、年度評估以及種種不請自來的建議。

? ? ? ?作為“哈佛談判項目組”成員和美國白宮高官的工作伙伴，本書作者斯通和漢在過去15年中一直都在與公司企業(yè)、政府及家庭溝通合作，致力于研究什么能夠幫助我們，以及又是什么在阻礙我們。無論你是一名雇員，還是正身處于某個團隊或一段情感關系之中，《高難度談話Ⅱ》都將幫助你學習有效地接受和回應反饋——不僅僅是那些來自關心你的教練或受人愛戴的導師的反饋，還有來自于其他人的反饋。作者結合工作和生活中的實例，將多年的經(jīng)驗融入到實用、實際的建議之中。這本書注定將會成為溝通、領導力、組織行為及教育領域的經(jīng)典之作。