【內(nèi)容簡介】
成功的管理者，除本身能干、自信外，還要具備更多發(fā)自內(nèi)心的特質(zhì)和技巧，用“心”來管理。這個“心”，包括愛心、熱心、同情心以及寬恕之心……本書以翔實的案例加上深入淺出的點評，告訴你如何通過自身的修煉和相關管理技巧，讓自己成為一個成功的管理者。
【作者簡介】
鄭一群
先后出版《卓越管理者素質(zhì)修煉》《用心管理》《誰趕走了優(yōu)秀員工》《怎樣當好基層管理者》《管人的學問》《做最好的管理者》《盡職盡責一如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》《責任第一》等多部圖書，獲得讀者的廣泛認可。
