The Tipping Point 格拉德威爾-《引爆點(diǎn)》

我們的世界看上去很堅(jiān)固，但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里，只要你找到那個點(diǎn)，輕輕一觸，這個世界就會動起來：一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席，一位涂鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮，一位精明小伙傳遞的信息拉開了美國獨(dú)立戰(zhàn)爭的序幕——這個看起來不起眼的點(diǎn)，卻是任何人都不能忽視的引爆點(diǎn)。

《引爆點(diǎn)》是一本談?wù)撛鯓幼尞a(chǎn)品發(fā)起流行潮的專門性著作。書中將產(chǎn)品爆發(fā)流行的現(xiàn)象歸因?yàn)槿N模式：個別人物法則、附著力因素及環(huán)境威力法則。個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎(chǔ)。作者在書中詳細(xì)地指導(dǎo)了我們?nèi)绾稳ふ夷繕?biāo)客戶中的傳播員、內(nèi)行與推銷員——那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項(xiàng)目應(yīng)該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點(diǎn)中提煉出高質(zhì)量的信息，并尋找一種簡單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。環(huán)境威力法則針對的是客戶感知與項(xiàng)目期望表達(dá)的信息是否高度一致的問題。

馬爾科姆·格拉德威爾，被《快公司》譽(yù)為“21世紀(jì)的彼得·德魯克”，曾是《華盛頓郵報》商務(wù)科學(xué)專欄作家，目前是《紐約客》雜志專職作家。2005年被《時代》周刊評為全球最有影響力的100位人物之一。2005年，他更是創(chuàng)造書市神話，兩部作品 Tipping Point（《引爆點(diǎn)》）和 Blink 同時位居《紐約時報》暢銷書排行榜精裝本和平裝本第一名?！懂愵悺肥撬钚峦瞥龅囊槐玖ψ??！　●R爾科姆出生于英格蘭，是牙買加人的后裔。在加拿大長大，現(xiàn)居紐約市。他曾經(jīng)做過衛(wèi)生政策和科學(xué)新聞方面的記者，其文章喜歡以小見大。馬爾科姆是一個非常有創(chuàng)意的作家，他認(rèn)為自己的文風(fēng)屬于一種adventure of ideas的風(fēng)格，雖然大部分作品都不屬于虛構(gòu)，又不是圍繞一個人物或者一個故事展開，但其中的故事情節(jié)卻一般比較曲折，看他的文章很有adventure波瀾起伏的韻味。