六西格瑪管理,何楨主編,助你提升解決問題能力,助企業(yè)提升管理水平,助制造業(yè)脫離困境,黑帶人員必備,管理人員需要。主要內(nèi)容包括:
第1篇 總論
????第1章 六西格瑪管理概論
????????1.1 六西格瑪管理的發(fā)展
????? ? 1.2 六西格瑪?shù)母拍詈妥饔?br />
????? ? 1.3 六西格瑪管理的領(lǐng)導(dǎo)、文化和戰(zhàn)略
????? ? 1.4 六西格瑪管理的組織和推進
????? ? 1.5 六西格瑪管理方法論
????? ? 1.6 精益六西格瑪
????第2章 六西格瑪與過程管理
????? ? 2.1 過程管理基礎(chǔ)
????? ? 2.2 過程績效度量指標
????? ? 2.3 顧客驅(qū)動與顧客滿意
????? ? 2.4 水平對比
????? ? 2.5 財務(wù)收益
????第3章 六西格瑪項目管理
????? ? 3.1 六西格瑪項目選擇
????? ? 3.2 六西格瑪項目立項表和計劃
????? ? 3.3 六西格瑪項目團隊建設(shè)
????? ? 3.4 六西格瑪項目監(jiān)控與促進變革
????? ? 3.5 六西格瑪項目管理與策劃工具
????? ? 3.6 六西格瑪項目總結(jié)與成果評審
第2篇 DMAIC流程
????第4章 界定
????? ? 4.1 顧客需求分析
????? ? 4.2 界定項目范圍
????? ? 4.3 確定項目測量指標
????? ? 4.4 編制和完善項目立項表
????第5章 測量
????? ? 5.1 過程分析及文檔
????? ? 5.2 概率與數(shù)理統(tǒng)計基礎(chǔ)
????? ? 5.3 數(shù)據(jù)的收集和整理
????? ? 5.4 測量系統(tǒng)分析
????? ? 5.5 過程能力分析
????? ? 5.6 服務(wù)過程測量
????第6章 分析
????? ? 6.1 過程分析概述
????? ? 6.2 探索性數(shù)據(jù)分析
????? ? 6.3 假設(shè)檢驗
????? ? 6.4 方差分析
????? ? 6.5 列聯(lián)表
????? ? 6.6 非參數(shù)檢驗
????? ? 6.7 相關(guān)分析與回歸分析
????? ? 6.8 變異源分析
????? ? 6.9 離散型數(shù)據(jù)分析方法
????? ? 6.10 精益分析工具
????? ? 6.11 服務(wù)過程分析
????第7章 改進
????? ? 7.1 創(chuàng)造性思維方法
????? ? 7.2 試驗設(shè)計基礎(chǔ)
????? ? 7.3 單因子試驗設(shè)計與分析
????? ? 7.4 全因子試驗設(shè)計與分析
????? ? 7.5 部分因子試驗
????? ? 7.6 響應(yīng)曲面設(shè)計與分析
????? ? 7.7 混料設(shè)計與分析
????? ? 7.8 調(diào)優(yōu)運算
????? ? 7.9 常用的精益改進工具
????? ? 7.10 約束理論
????? ? 7.11 方案的評價、驗證與實施
????第8章 控制
????? ? 8.1 控制階段概述
????? ? 8.2 常規(guī)控制圖
????? ? 8.3 特殊的控制圖
????? ? 8.4 精益控制工具
????? ? 8.5 六西格瑪項目總結(jié)和成果評審
第3篇 六西格瑪設(shè)計
? ? 第9章 六西格瑪設(shè)計
????????9.1 六西格瑪設(shè)計概述
????? ? 9.2 質(zhì)量功能展開
????? ? 9.3 系統(tǒng)設(shè)計
????? ? 9.4 穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計
????? ? 9.5 容差設(shè)計
????? ? 9.6 FMEA分析
????? ? 9.7 面向X的分析
????? ? 9.8 服務(wù)設(shè)計概述
附:關(guān)于六西格瑪管理的文章 三篇
??? ? ? 精益六西格瑪?shù)膶嵤┌咐?四篇
芝說新語企業(yè)管理咨詢
老師講的挺好的!深受教益!
心樂居士
超級贊,居然找到語音版的??
Peanut_vl
老師講的好,受益匪淺。
xxff0205
這門課就是按照書讀一遍嗎?