ITIL及IT服務(wù)管理理論實(shí)戰(zhàn)公開(kāi)課

6794

更多實(shí)戰(zhàn)視頻和文章，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：PMP管理交流平臺(tái)。閱讀：“PMP項(xiàng)目管理微課和授課視頻之醍醐灌頂”文章，獲得更多管理視頻！

相關(guān)ITIL及IT服務(wù)管理內(nèi)容的案例介紹，已經(jīng)收錄在《ITIL 2018服務(wù)管理與認(rèn)證考試詳解》和《ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解》兩本書(shū)中，敬請(qǐng)關(guān)注！多謝！