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很多情況下,客戶選擇你而不是其他人,是因為你清楚自己想表達什么,并且在溝通的過程中,知道如何使那些話語發(fā)揮作用。菲爾?M.瓊斯曾為超過兩百萬人提供言語溝通訓練,這些人來自全球五個大陸的五十多個國家。他在《精準溝通法》一書中所傳授的技巧,將幫助你得到更多想要的東西。
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