本教材分為15個(gè)單元，涉及商務(wù)領(lǐng)域廣泛的主題，但是每個(gè)主題都是圍繞商務(wù)場(chǎng)合最為常見(jiàn)的職業(yè)場(chǎng)景和話題展開，如自我介紹、客戶接待、公司產(chǎn)品及服務(wù)、公司組織與結(jié)構(gòu)、商務(wù)電話溝通、會(huì)務(wù)安排、介紹與陳述、商務(wù)信函寫作、產(chǎn)品或服務(wù)詢問(wèn)與報(bào)價(jià)、訂單、運(yùn)輸與物流、支付與催款、投訴及其解決方案、產(chǎn)品及服務(wù)營(yíng)銷等。每個(gè)單元基本包含聽說(shuō)訓(xùn)練、文化點(diǎn)滴、職場(chǎng)聚焦、語(yǔ)言點(diǎn)講解、短視頻、拓展閱讀等，每一部分都圍繞一個(gè)大的主題進(jìn)行練習(xí)或活動(dòng)。每個(gè)單元最后總結(jié)了本單元涉及的職場(chǎng)中常用的英語(yǔ)表達(dá)；書后還有各個(gè)單元的詞匯表。本書每個(gè)單元的教學(xué)時(shí)間建議安排3個(gè)或4個(gè)學(xué)時(shí)。
本專輯音頻對(duì)應(yīng)文本都在同名紙質(zhì)圖書中。
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