咨詢接診最重要的關(guān)鍵是先建立與顧客的信賴感。
那么我們應(yīng)該通過哪種方式可以與顧客快速建立信任呢?肢體動(dòng)作、語言、場(chǎng)景等等因素都可以作為我們與顧客建立信任的工具,那么本期課程王莉蘋老師將從語言方面為大家講解其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):贊美
如何通過贊美與顧客快速的建立信任:
1.贊美要具體真實(shí)
2.贊美要注視對(duì)方的眼睛
3.贊美要獲得對(duì)方的認(rèn)可
4.贊美要有目的
5.禮貌贊美不過分
6.多用大眾趨同性語言贊美
同學(xué)們后續(xù)想聽什么課題可以:
私信老師或加老師V信:zmzy393551
收到同學(xué)們的需求后,王老師會(huì)篩選后幫大家錄制課程~