劍橋大學(xué)溝通課：贊揚(yáng)與責(zé)備|特麗·阿普特著

一件擴(kuò)展情商、提升共情能力的利器

共情是奧巴馬*看重的一項(xiàng)品質(zhì)，也是情商的核心。缺乏共情的贊揚(yáng)會(huì)適得其反，富含共情的責(zé)備能讓人心悅誠(chéng)服。本書將向讀者展示人的共情能力如何發(fā)展，有哪些特點(diǎn)，以及它在那些情況下將被削弱，讓讀者增強(qiáng)感同身受的能力，讓人們更大限度地理解彼此。

一系列實(shí)用溝通技巧

敘述贊美法、回應(yīng)式評(píng)判、魔法比例、三明治法……作者將30年學(xué)術(shù)生涯所獲成果和領(lǐng)域內(nèi)其他專家的研究成果整合起來(lái)，為讀者分享了各種前沿、科學(xué)的溝通技巧。

一本探討社會(huì)心理的通俗讀物

本書乍看之下是在探討社交溝通問(wèn)題，其實(shí)也涉獵了原生家庭、青春期叛逆、校園霸凌、網(wǎng)絡(luò)暴力、職場(chǎng)拉踩、性別歧視等深刻問(wèn)題，值得每個(gè)人深思和努力。