消費心理是指消費者在尋找、選擇、購買、使用、評估和處置與自身相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時所產(chǎn)生的心理活動。
指消費者進行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。
大致有四種消費心理,分別是:從眾,求異,攀比,求實。
大致有四種消費心理,分別是:從眾,求異,攀比,求實。
從眾心理具有仿效性 盲目性 評價:消費是否該從眾,要具體分析。盲目從眾不可取
求異心理特點:追求標新立異 與眾不同。它的利在于可以推動新工藝與產(chǎn)品出現(xiàn),而 弊在于展示個性不但要考慮社會認可,還要考慮代價。為顯示與眾不同而過分標新立異,是不值得提倡的。
攀比心理:特點:面子消費 評價:這種消費心理不可取
求實心理:消費者在選擇商品時往往考慮很多因素 評價:講求實惠,根據(jù)自己需要選擇商品,是一種理智的消費