這47講當(dāng)中的案例全部來自于一本書——《壽險核保核賠實例解析》,付永進先生主編,中華工商聯(lián)合出版社出版。我之所以做這個專欄,我的目的很簡單,因為這本書是寫給核保理賠專業(yè)人員看的,而我是個賣保險的。我是希望這本書當(dāng)中的案例既然這么好,咱們這些賣保險的人也應(yīng)該看一看,但因為書寫的并不是咱們賣保險容易看的銷售語言,所以我做了47節(jié)課的解讀。
提醒我們?nèi)鐚嵏嬷卸嘀匾?,也提醒我們在理賠的時候保險公司的調(diào)查是很辛苦,也是很嚴(yán)格的,也提醒我們騙保是存在的,也提醒我們在投保的時候,雖然我們做業(yè)務(wù)很辛苦,核保人員可能也很辛苦,大家互相理解。也提醒我們把這些過程跟客戶講清楚,也許客戶會更認(rèn)可保險。賣保險也好,投保也好,理賠也好,這其實都是金融行業(yè)很重要的技術(shù)活。
既然咱是做技術(shù)的,那就要專業(yè)一些,把最好的保障送給最需要的客戶,謝謝各位!
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很喜歡陳老師講理賠和核保知識,我也是從業(yè)好多年的保險業(yè)務(wù)人員,但是還有好多關(guān)于核保和理賠問題不懂,聽陳老師理賠故事漲知識,也想好好服務(wù)客戶
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陳老師的課太好了,非常實用,受益匪淺
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很不錯,學(xué)習(xí)了,理賠跟破案似的
雷建_n5
老師您的微信號多少呀,求加