高情商溝通力 | 影響他人,收服人心

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提問題+說故事+幽默感,令對方明明想說“不”,卻不知不覺變成“是”!


【內(nèi)容簡介】

人是感性的動物,只會偶爾的理性,人與人溝通不是為了找一個答案,而是想要多一份理解和認同。
本書的獨特性在于:利用人的大腦和心理活動規(guī)律,創(chuàng)造溝通優(yōu)勢 ,令對方明明想說“不”,卻不知不覺說成“是”。
比如,你不是強求對方幫你,而是講一個巧妙的故事,讓對方雖不是你的朋友,卻對你產(chǎn)生了“朋友”式的感覺。此時再詢問對方“怎么辦”,他會主動幫你,由于他的選擇是自己做出的,他的自我感覺會變得更好。
無論解決爭議、打動客戶、說服領(lǐng)導(dǎo),本書適用于99%的溝通情景!


【作者簡介】

張超,情商高手。他用《高情商聊天術(shù)》《高情商溝通力》《高情商交際學(xué)》深度把握社會規(guī)律:沒有哪一個人強大到不能被說服,沒有哪一個人弱小到不能去競爭,人生重要的不是當下的處境,而是未來的方向。當你運用高情商協(xié)調(diào)資源,就能借力謀力、干凈利落、四面周到,實現(xiàn)意想不到的改變。

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