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對顧客要做的50件事

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對顧客要做的50件事

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正序?|?倒序

對顧客要做的50件事--導(dǎo)言
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4年前
為了顧客之一、試著數(shù)一下顧客的笑臉吧！
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4年前
為了顧客之二、做一個愛提意見的店員
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4年前
為了顧客之三、觀察一下顧客的背影
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4年前
為了顧客之四、比了解自己的商品更詳細(xì)地了解顧客
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4年前
為了顧客之五、把顧客的東西當(dāng)做顧客一樣對待
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4年前
為了顧客之六、對投訴信一定要寫回信
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4年前
為了顧客之七、用看護(hù)病人的態(tài)度來服務(wù)
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4年前
為了顧客之八、不是患者，是顧客
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4年前
為了顧客之九、注意顧客的目之所向
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4年前
為了顧客之十、賓至如歸
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4年前
為了顧客之十一、不要對顧客有所區(qū)別
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為了顧客之十二、不要說"嗤"
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為了顧客之十三、別光顧替人點(diǎn)煙，注意和對方聊天
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4年前
為了顧客之十四、觀察顧客的腳底和后腦勺
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4年前
為了顧客之十五、記得擦燈泡
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為了顧客之十六、為排隊(duì)的顧客提供一點(diǎn)服務(wù)吧
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為了顧客之十七、盡可能讓顧客知道自己是否能買到票
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為了顧客之十八、即使不是對自己發(fā)火，也要聽聽
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為了顧客之十九、播音員的聲音更小些、更柔和些吧
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4年前
為了顧客之二十、即使店里有空桌子，也要接受預(yù)約
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為了顧客之二十一、不要怕麻煩
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為了顧客之二十二、道歉之余，也讓顧客高興起來吧
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為了顧客之二十三、別賣沒用的東西
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3年前
為了顧客之二十四、當(dāng)著顧客的面表彰服務(wù)員
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為了顧客之二十五、向顧客介紹上周菜單和下周菜單
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為了顧客之二十六、不稱呼對方還讓對方知道你認(rèn)識他
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3年前
為了顧客之二十七、讓顧客有各種體驗(yàn)也是服務(wù)
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3年前
為了顧客之二十八、時(shí)刻準(zhǔn)備著顧客的下次光臨
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3年前
為了顧客之二十九、給顧客送報(bào)紙之前自己先瀏覽一遍
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3年前
為了顧客之三十、贊美顧客放在柜臺上的東西
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3年前
為了顧客之三十一、給商品添點(diǎn)資料
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為了顧客之三十二、讓顧客借用洗手間吧
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3年前
為了顧客之三十三、微笑著接受退貨
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為了顧客之三十四、記住上次推薦了什么
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為了顧客之三十五、為顧客的孩子提供服務(wù)
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為了顧客之三十六、服務(wù)要從總經(jīng)理做起
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3年前
為了顧客之三十七、提供免費(fèi)附加服務(wù)吧
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為了顧客之三十八、服務(wù)寧有余而勿不足
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為了顧客之三十九、重視其他店里的顧客
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為了顧客之四十、讓顧客笑著走出店門
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為了顧客之四十一、禮貌對待自己的下屬店員
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3年前
為了顧客之四十二、不要打折，寧可提供附加服務(wù)
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為了顧客之四十三、顧客不滿足于一般的店
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為了顧客之四十四、重視前來參觀的人
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為了顧客之四十五、不要讓顧客一個個都感到不滿
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3年前
為了顧客之四十六、觀察一下出租車上的服務(wù)
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3年前
為了顧客之四十七、收到名片后寫一封禮儀信吧
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3年前
為了顧客之四十八、堂堂正正地到競爭對手的店里去
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3年前
為了顧客之四十九、你的服務(wù)是不是自動售貨機(jī)式的
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3年前
為了顧客之五十、最重要的是讓顧客放心
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3年前

專輯主播

簡介：悅納自己，是終生的修行。

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