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信任是影響力的墊腳石
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與“說什么”相比,我們往往更在意“是誰說”。因?yàn)檎f話者的可信度,決定了我們接受信息時(shí)的基本態(tài)度。所以想要把話說到別人心坎上,你就先得注意建立自己的可信形象!
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