一個人的成功,25%來自于智商,而情商占到了75%。高情商不僅可以解決我們工作和生活中大多數(shù)的問題,還能讓別人迅速看到我們的閃光點。
有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握,而非措詞的甜美。
——葛洛夫
一個人必須知道該說什么,一個人必須知道什么時候說,一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎么說。
——德魯克
當你思考準備說什么的時候,就做出一副彬彬有禮的樣子,因為這樣可以贏得時間。
——卡羅爾
人說話講究的是恰到好處,會讓人有一種舒服的分寸感。而我們常犯的錯誤有兩種:一是力所不及,一是用力過猛。好比烹飪,鹽放少了乏味,放多了則難以下咽。
本專輯將在社會規(guī)則、社交心理等方面給出合理建議,助力你在職場中、商業(yè)中、交際中、情場中、友誼中等各個方面更上一層樓!