《溝通的方法》曉書童解讀

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作者脫不花自己說:回顧我這20多年的職場生涯,我發(fā)現(xiàn)我的每一次溝通不但讓我解決了當下的難題,更幫助我贏得了他人的信任,并且把對方變成了我一生的朋友和資源。

所以好好的完成生活中的每一次溝通,才能更有把握抓住每一次機會。

我們說一個人溝通能力特別強,就是能說會道,舌燦蓮花。其實不是的,“見人說人話,見鬼說鬼話”式的八面玲瓏,會讓對方提高警惕,甚至是疏遠。

溝通涉及心理學(xué)課題,領(lǐng)導(dǎo)力課題,甚至是設(shè)計行為學(xué)課題,但唯獨不是說話本身的課題。

溝通的本質(zhì)是什么?是要與他人達成合作,好的溝通方法是要能夠降低別人與自己合作的心理成本,怎么讓對方更好的接納自己。

好的溝通不在于此刻此刻,而在于未來要面對的所有時間;

好的溝通不在于是否能達成眼前的目標,而在于能否不斷的塑造自我;

好的溝通不是和對面這個人之間的事,而是自己與整個世界之間的事。




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