銷售就是要懂心理學(xué)丨話要說到點(diǎn)子上， 讓顧客的思維跟你走

為什么銷售同樣的商品，有些銷售員業(yè)績慘不忍睹，有些卻業(yè)績笑傲江湖？

為什么有些售員總會遭到客戶的驅(qū)逐，有些卻能讓客戶打得火熱？

為什么顧客會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣？
為什么顧客會*終相信你這位陌生人？
為什么顧客會改變初衷而被你說服？
為什么顧客會*終做出購買你的產(chǎn)品的決定？
為什么顧客會改變主意選擇其他產(chǎn)品？
……

這其中的奧秘，只在于懂不懂顧客的心。一個(gè)偉大的銷售人員，一定是一個(gè)花時(shí)間研究客戶心思的人！

在銷售中，如果你想成功得賣出產(chǎn)品，提升你的銷售業(yè)績，就要懂得讀心術(shù)，讀懂客戶內(nèi)心、了解客戶需求。讀不懂顧客的心，不會運(yùn)用心理學(xué)策略，不會說一口漂亮話，即使死纏爛打、忙得天昏地暗也沒用。

松下幸之助、李嘉誠、王永慶、史玉柱，他們都是靠銷售起家，如今坐擁數(shù)億身家！所以，要提升成為在銷售隊(duì)伍中出類拔萃，試試從銷售心理學(xué)的開始吧！

作者簡介

王雪，職業(yè)講師，中國聯(lián)通特聘講師，北京師范大學(xué)國學(xué)博士，太極商學(xué)院（河南地區(qū)）執(zhí)行院長，受聘服務(wù)于數(shù)十家專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和數(shù)百家知名企業(yè)，有多年的企業(yè)高管經(jīng)歷，亦具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。多年來，她開創(chuàng)和參與了一系列實(shí)戰(zhàn)、有效的精品培訓(xùn)課程，如《中國式管理》《管理心理學(xué)》等。

同時(shí)，她還是國家二級心理咨詢師，喜愛鉆研各類中外文化，對傳統(tǒng)文化有自己的獨(dú)到見解。她在管理學(xué)課程中融入了中西方文化元素及心理學(xué)知識，將理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、案例分析、實(shí)景演練、互動分享相結(jié)合，授課滿意率均在90%以上，深受學(xué)員好評。