中小企業(yè)打造銷售團(tuán)隊(duì)《銷售體系二》

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打造攻心銷售團(tuán)隊(duì) 核心武器到底是什么?

中小企業(yè)終極攻心銷售體系二

如何分析顧客的人格模式和購買模式?

銷售就是把我們的產(chǎn)品,創(chuàng)意,才華,思想,報(bào)復(fù),變現(xiàn)的能力,不會銷售人生一切都會成為庫存。

銷售的過程就是解決客戶問題,滿足客戶需求。

1從推銷身份升級到顧問身份

2從賺錢之心升級到造福之心

海鷹老師18127812883(希望能夠幫到你)


一:成本型和品質(zhì)型

成本型就說,買實(shí)惠是最高的美德

品質(zhì)行就說,人生在世只有花的錢才是你的,沒花的錢都是別人的。

人生兩大悲哀:

1到死的時(shí)候錢沒花完

2人還沒死,錢就不夠花

二:配合型和叛逆型

大部分獲得成就的人都是屬于叛逆型,有自己的想法,自己的主張,思考問題的角度,維度跟別人不一樣。

三:自我判定型和外界判定型

所有成功者都是自我判定型,不會人云亦云,更不會隨大流,做任何事情很有主見。

四:一般型和特殊型

特殊型的客戶喜歡找存在感,成就感和榮譽(yù)感,不喜歡從眾。


三相信產(chǎn)品之心

如何了解客戶需求?

1看、通過視覺觀察客戶的穿著打扮,發(fā)型,膚色,來決定顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

2問、用問的方式了解客戶的隱性需求,找到客戶的關(guān)鍵核心按鈕,了解客戶最在乎最關(guān)注什么,并以此作出正確的引導(dǎo)。

3聽、真正的高手一定懂得善于傾聽,懂得用眼神交流,點(diǎn)頭微笑,時(shí)不時(shí)的記錄筆記,讓客戶感覺自己很受重視。

4說、真正的高手要么不說話,要說說核心,看一個(gè)人能否成事,就看他是否講廢話,一個(gè)經(jīng)常講廢話的人,注定事業(yè)上一塌糊涂。


命好是因?yàn)榱?xí)慣好:

1-運(yùn)動的習(xí)慣

(要想保持巔峰狀態(tài),體能精氣神是第1位)

2-學(xué)習(xí)的習(xí)慣

(我們永遠(yuǎn)掙不到我們認(rèn)知以外的錢,所以持續(xù)的學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵)

3-突破的習(xí)慣

(有困難上沒有困難給自己制造困難也要上,因?yàn)橹挥谐龀蟛艜砷L,成長也必定會出丑)


在人世間心中有愛、就是你一切動力的源泉

1愛自己

做銷售可以沒有傲氣,但必須有一顆驕傲的心

為成功而穿著,為勝利而打扮,必須給自己打上一身戰(zhàn)袍

在銷售當(dāng)中最有價(jià)值的印象,永遠(yuǎn)是第一印象,你能夠讓多少顧客相信你,你就能夠獲得多大的成就。

2愛工作

工作就是最好的修行,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最好的通道,一個(gè)真正的銷售高手,一定會用一顆享受的心態(tài)去做事情,讓自己陶醉其中,物我兩忘,酣暢淋漓,有一種運(yùn)籌帷幄的感覺。


從聲音上把客戶分成三種:

1視覺型的人

說話聲音很大,速度很快,很有狀態(tài),做決策當(dāng)機(jī)立斷。

2聽覺型的人

說話有點(diǎn)慢,善于思考,有點(diǎn)小動作,做決策很理性。

3觸覺型的人

說話速度比較慢,經(jīng)常有口頭禪,我想想考慮考慮做決策非常慢,需要我們幫他下定決心。


成交客戶的三大支點(diǎn):

1需求

2決策

3購買力

A類顧客:有需求、能決策、有購買力

(樹上的紅蘋果直接成交)

B類顧客:能決策、有購買力、需求不急迫

(青蘋果需要時(shí)間,跟蹤對接,慢慢培養(yǎng))

C類顧客:沒需求、不能決策、沒有購買力

(爛蘋果,無需成交,無需培養(yǎng),把時(shí)間精力放在有價(jià)值的顧客上)


為什么員工銷售產(chǎn)品會緊張?

緊張的核心是因?yàn)椴幌嘈?/p>

與其訓(xùn)練員工銷售的方式方法、技能技巧、不如訓(xùn)練如何讓員工更加相信產(chǎn)品

只有相信員工講話、才會更有殺傷力、有力量。

你讓員工拿20塊錢,找顧客換100塊錢,是人都緊張。

讓員工拿100塊錢,找客戶換20塊錢,員工理直氣壯。


在銷售產(chǎn)品的時(shí)候:

思考、顧客喜歡聽產(chǎn)品的成分和工藝,還是喜歡聽這個(gè)產(chǎn)品,能給他帶來什么好處?

真正的銷售高手一定腦海存儲大量的客戶案例:

如何講好客戶案例?

客戶之前、之后、中間發(fā)生的改變

有故事,有時(shí)間,有地點(diǎn),有人物,有事件,有真實(shí)的姓名,讓客戶案例深入人心,才能夠打動顧客。

(一個(gè)真正的銷售高手、可以把一個(gè)復(fù)雜的問題、用最簡單的話講明白、講通透)

要想把業(yè)績做好,必須迷上你所做的事,每天魂?duì)繅衾@,不怕賊偷,就怕賊惦記,任何事情想多了就會成真,這就是吸引力法則。

要想讓員工100%的相信產(chǎn)品之心,就必須拼命的訓(xùn)練員工講客戶案例,在這個(gè)板塊必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不惜一切代價(jià)。

如果想讓別人代理咱們家的產(chǎn)品,必須講誰誰誰、代理咱們家的產(chǎn)品,賺了多少錢,前后發(fā)生的改變。


如何更好的塑造產(chǎn)品價(jià)值,把客戶案例講得更加通透?


牢記、產(chǎn)品本身價(jià)值并不大,所有的價(jià)值都是被塑造出來的。

價(jià)值就是顧客購買咱們的產(chǎn)品,能夠跟他的快樂、享受、尊嚴(yán)、身份相連接、也就是顧客購買咱們產(chǎn)品所帶來的好處。

三流的銷售賣產(chǎn)品

二流的銷售賣成分

一流的銷售賣價(jià)值好處

塑造價(jià)值必須以產(chǎn)品本身實(shí)際出發(fā),以增加顧客的利潤、減少顧客的成本,增加客戶的幸福、減少痛苦為原則,因?yàn)槿诵缘谋举|(zhì)是趨利避害。

如何塑造?

一、精準(zhǔn)數(shù)字化

(只有數(shù)字才能敲開人們心中的枷鎖)

沒代理之前多少營業(yè)額代理之后營業(yè)額增長多少

沒使用這個(gè)產(chǎn)品之前體重多少,使用之后體重多少

二、大客戶案例

一定要有改變大的客戶案例,當(dāng)?shù)赜杏绊懙目蛻舭咐?,無論是線上線下、必須有圖片,有視頻,有對比,搶占用戶的心智。

三、對比分析塑造價(jià)值

競爭對手產(chǎn)品的空白、就是我們最大的市場

把咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢放大,在顧客心中形成印象

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營印象,我們給客戶什么印象,就代表我們的全部。

成為銷售高手的核心本質(zhì):

1、熱愛產(chǎn)品、

列舉成功案例(百分之一萬相信產(chǎn)品、不斷復(fù)習(xí)產(chǎn) 品的優(yōu)點(diǎn));

2、引導(dǎo)員工相信產(chǎn)品之心的核心:

A、拼命重復(fù)訓(xùn)練講解 成功案例

B、顧客永遠(yuǎn)買結(jié)果,不是買過程和成分、拼命講成功案例。

C、針對不同行業(yè),讓每個(gè)員工、拿出十個(gè)成功案例,把所有經(jīng)典案例打印成冊。

D、每個(gè)員工背十個(gè)案例,新員工來公司、學(xué)習(xí)經(jīng)典案例。

銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。

海鷹老師18127812883(希望能夠幫到你)