道歉的五種語(yǔ)言

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為什么一時(shí)激情很容易一生相愛卻那么難?為什么賢妻良母不一定得到丈夫的疼愛?為什么一丁點(diǎn)小事會(huì)引發(fā)同事之間的不和?為什么小矛盾會(huì)釀成大傷害?作者認(rèn)為很多情況都緣于許多人沒有破譯道歉的密碼--使用得體的道歉語(yǔ)言和適合事宜的道歉方式向?qū)Ψ奖硎居行У牡狼?。而本書正是從這些方面著手，歸納講述了每個(gè)人都有著各自不同的情感語(yǔ)言。 讓我們打開《道歉的五種語(yǔ)言》，詮釋人際和諧的密碼，掌握道歉語(yǔ)言和方式，觸摸情感交流的真諦!

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