■大多企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，建立之初是模仿其他企業(yè)模板編制，也有借助咨詢公司建立質(zhì)量管理體系，并取得認(rèn)證證書。但多年下來細(xì)想，除了應(yīng)對(duì)認(rèn)證審核、驗(yàn)廠，對(duì)企業(yè)沒產(chǎn)生多少實(shí)際效果？
■因?yàn)槲覀兤髽I(yè)內(nèi)部管理人員對(duì)各類國際先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)不精通，建立的質(zhì)量管理體系時(shí)沒有結(jié)合企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境、考慮相關(guān)方需求、面臨的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇。模仿編造出來的質(zhì)量管理體系文件，或借助他人之手建立的質(zhì)量管理體系文件，距離企業(yè)實(shí)際需求的質(zhì)量管理體系相差甚遠(yuǎn)。這導(dǎo)致了質(zhì)量管理體系無法在實(shí)際工作中正常運(yùn)行，何談運(yùn)行效果？
■本專輯是按照《ISO9001：2015新思維+新模式 新版質(zhì)量管理體系應(yīng)用指南》（作者趙成杰，企業(yè)出版社），紙質(zhì)書藉為依據(jù)進(jìn)行播講（為方便對(duì)比收聽，可到網(wǎng)上或書店購買原作）。主播結(jié)合最近企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)過程的實(shí)際工作開展情況進(jìn)行改編。列舉出大量企業(yè)典型的質(zhì)量管理體系案例，具有極強(qiáng)的參考、借鑒意義。希望對(duì)大家有幫助。
■這里播講內(nèi)容只代表人個(gè)過去的認(rèn)知，有不足之處，歡迎在評(píng)論區(qū)留言指正！也歡迎加微信13093821275討論！
【專輯目標(biāo)】
第1章質(zhì)量管理體系文件編制指引
第2章質(zhì)量管理體系規(guī)范
第3章術(shù)語和定義
第4章組織環(huán)境
第5章領(lǐng)導(dǎo)作用
第6章策劃
第7章支持
第8章運(yùn)行
第9章績效評(píng)價(jià)
第10章改進(jìn)
