參與感:小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) | 揭秘小米背后的理念和方法 雷軍推薦

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當(dāng)小米開發(fā)產(chǎn)品時(shí),數(shù)百萬消費(fèi)者涌入網(wǎng)站爭(zhēng)先預(yù)購,數(shù)億銷售額瞬間完成;當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時(shí),上千萬消費(fèi)者興奮地奔走相告;當(dāng)小米產(chǎn)品售出后,幾千萬消費(fèi)者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中;

這是中國(guó)商業(yè)史上少見的奇觀。消費(fèi)者和品牌從未如此相互貼近,互動(dòng)從未如此廣泛深入。通過互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試工程師、口碑推薦人、夢(mèng)想贊助商等各種角色,他們熱情飽滿地參與到一個(gè)品牌發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。小米現(xiàn)象的背后,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類信息組織結(jié)構(gòu)的巨變,是小米公司對(duì)這一巨變的敏銳覺察和準(zhǔn)確把握。作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的發(fā)展并非一路坦途,它經(jīng)歷了一家能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的公司必經(jīng)的修煉。

作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人,本書作者黎萬強(qiáng),真誠有趣地向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來的內(nèi)部故事,從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè),從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣,從服務(wù)理念到公司理念,如何做到“感動(dòng)人心,價(jià)格厚道”。通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事,將外界覺得不可思議的事情,清晰透徹地道出其中的邏輯必然,并慷慨地將其開創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。

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