情商
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情商所包括的五種能力:
1、清楚認(rèn)識(shí)自己的情緒:要求能及時(shí)或者隨時(shí)掌握自己的情緒,了解情緒發(fā)生的原因;
2、妥善管理自己的情緒:這是指能自我安慰,不使自己陷入各種壓力,憂郁和煩悶之中,一旦陷入這些情緒當(dāng)中能很快的走出這片陰影;
3、激發(fā)自己的正面情緒:在追求人生目標(biāo)的時(shí)候,難免會(huì)有負(fù)面情緒的影響。這個(gè)時(shí)候,要善于激發(fā)正面情緒來(lái)抵抗負(fù)面的情緒,做到一心一意,不屈不饒;
4、認(rèn)識(shí)他人的情緒:能夠從各種細(xì)小的線索中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的心理秘密,揣測(cè)別人的情緒和所求;
5、安撫他人的情緒:一個(gè)和諧的人際關(guān)系,必定是大家都有一個(gè)好心情,并且每一個(gè)人都能享受這種好心情。而不是大家都在忍受別人的壞心情。要做到這樣,就得學(xué)會(huì)安撫別人的情緒。
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