高情商溝通術(shù)（不拆臺(tái)不揭短，不生硬不傷人）

所謂溝通技巧，是指人利用文字、語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言等手段與他人進(jìn)行交流的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、積極傾聽(tīng)、重視反饋、控制情緒等。
溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁，如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界。可以這樣說(shuō)，沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián)。人與人之間溝通，就會(huì)處在僵化、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處。
本書(shū)對(duì)溝通的技巧有獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)溝通中的注意事項(xiàng)把握精準(zhǔn)。相信這本書(shū)會(huì)給你啟迪，給你力量，給你一把掌握溝通技巧的鑰匙。