溝通的藝術(shù):看入人里,看出人外,看人之間
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內(nèi)容重點(diǎn):“看入人里”主要探討了與溝通者有關(guān)的因素,說明了人際關(guān)系的本質(zhì),強(qiáng)調(diào)自我在溝通中的角色,并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦于溝通者之外信息的傳送與接受,分析了語言的運(yùn)用和非語言線索的特征,強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性;“看人之間”則主要討論了關(guān)系的演變過程,側(cè)重于親密關(guān)系的區(qū)辨,提出了增進(jìn)溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。
主播介紹:喜歡讀書的小滿同學(xué)
推薦人群:學(xué)生、職場人員、入睡困難患者
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