《人際交流藝術》有選擇性、有針對性地吸收了國內(nèi)外人際交流最新研究成果和實務經(jīng)驗，針對高職院校學生的特點，針對國家勞動和社會保障部提倡的培養(yǎng)職業(yè)核心能力的需要，編寫了這本適合職業(yè)院校學生學習需要的教材。本教材特點突出：可操作性強，突出職業(yè)特色，讓學生聽了就能懂，看了就能會，學了就能用。人際交流在人際交往中具有重要作用。交流能力是一個人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件。
