電話銷售中的話術模板／作者李智智賢

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在電話銷售的過程中，你是否遇到或思考過以下問題？
隨時都可以被拒絕，一開始如何進行有效的自我介紹
前臺一直在阻攔你，應該怎么說？
客戶資料只有一個電話號碼，應該怎么說？
客戶表示現(xiàn)在很忙，或沒有時間，應該怎么說？
客戶說先發(fā)傳真或郵件看看應該怎么說？
客戶一開口就說沒有興趣，或者現(xiàn)在不需要，應該怎么說？
客戶表示價格太貴了，應該怎么說？
針對這些令人頭疼的問題，本書精選了29類實戰(zhàn)場景，每類場景都提供了簡單實用的話術模板，上午學完，下午就能用可復制性極強，可以幫助電話銷售人員在短時期內快速提升溝通技巧和銷售業(yè)績。
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