電話銷售中的話術(shù)模板/作者李智智賢
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隨時(shí)都可以被拒絕,一開(kāi)始如何進(jìn)行有效的自我介紹
前臺(tái)一直在阻攔你,應(yīng)該怎么說(shuō)?
客戶資料只有一個(gè)電話號(hào)碼,應(yīng)該怎么說(shuō)?
客戶表示現(xiàn)在很忙,或沒(méi)有時(shí)間,應(yīng)該怎么說(shuō)?
客戶說(shuō)先發(fā)傳真或郵件看看應(yīng)該怎么說(shuō)?
客戶一開(kāi)口就說(shuō)沒(méi)有興趣,或者現(xiàn)在不需要,應(yīng)該怎么說(shuō)?
客戶表示價(jià)格太貴了,應(yīng)該怎么說(shuō)?
針對(duì)這些令人頭疼的問(wèn)題,本書精選了29類實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,每類場(chǎng)景都提供了簡(jiǎn)單實(shí)用的話術(shù)模板,上午學(xué)完,下午就能用可復(fù)制性極強(qiáng),可以幫助電話銷售人員在短時(shí)期內(nèi)快速提升溝通技巧和銷售業(yè)績(jī)。
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