本書是世界著名質(zhì)量管理大師、改善思想之父今井正明的代表作,揭示了日本戰(zhàn)后經(jīng)濟迅速崛起的奧秘。
改善這一概念解釋了日本與西方管理層處事的區(qū)別,西方習(xí)慣于“激進式變革”,而日本遵從“逐步改進”的規(guī)律。
中國不少企業(yè)經(jīng)營者崇尚激進式變革,視“改善”為小打小鬧的玩意,企業(yè)需要大手筆,如流程再造、組織變革、策略重建、并購等。但激進式變革往往是在企業(yè)面臨重大危機、問題變得嚴重且緊迫的情況下所采取的果斷措施。進行激進式變革時,企業(yè)必須具有抗沖擊的堅實基礎(chǔ),如管理水平較高、基礎(chǔ)扎實、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)威望高等。激進式變革往往風(fēng)險大、失敗率高、易發(fā)生反復(fù)。
相對于激進式變革而言,改善的步伐雖然是漸進式、階梯式的,但隨著全員的參與、持續(xù)地提高和積累,會帶來戲劇性的重大成果。同時,改善的不斷深入會讓企業(yè)擁有承受激進式變革的強健體魄。
在商業(yè)環(huán)境日新月異、制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天,“改善”尤其具有強大的生命力。
改善(珍藏版)
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