訂單總是拿不下?可能是你對消費(fèi)者的心理動態(tài)了解不夠多。
抓住消費(fèi)者心理,他想要什么,就給他什么,每筆生意都能輕松談成。
銷售不僅是一門學(xué)問,更是一場心理的考驗。本書從心理學(xué)的角度出發(fā),介紹了消費(fèi)者行為背后隱藏的潛在心理。從消費(fèi)者的心理需求、面部表情、肢體動作、語言表達(dá)、日常習(xí)慣等方面,對消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)致的分析,介紹相應(yīng)的銷售技巧,幫助銷售員輕松與消費(fèi)者溝通,巧妙了解消費(fèi)者意圖。