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【內(nèi)容簡介】
嗨！這就是沃爾瑪！ 日落原則：在沃爾瑪，我們應該嚴格遵守日落原則，在這個忙碌的地方，大家的工作相互關聯(lián)，當天的事當天完成，即日落以前完成，是我們的做事標準?！ ☆櫩偷钠谕鹤鳛槲譅柆?shù)膯T工，我們深知僅僅感謝顧客光臨我們的商場是遠遠不夠的——我們期望竭盡全力、以各種細致入微的服務去表達我們的謝意！我們相信這將是一吸引顧客一次又一次光臨我們的商場的關鍵之所在?！ ∪孜⑿υ瓌t：沃爾瑪服務顧客的秘訣之一就是“三米微笑原則”。它是由沃爾瑪百貨有限公司的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生傳下來的。每當他巡店時，都會鼓勵員工與他一起向顧客作出保證：“……我希望你們能夠保證，每當你在三米以內(nèi)遇到一位顧客時，你會看著他的眼睛向他打招呼，同時詢問你能為他做些什么?！薄 √焯炱絻r：這就是我們一直在做的——努力工作，為顧客挖掘更多利益并將它轉(zhuǎn)讓給顧客。在沃爾瑪，你永遠無須等等降價而使你的錢財發(fā)揮作用！
【作者介紹】
作者：趙凡禹
【主播介紹】
我是金石海納小說的AI主播，更新穩(wěn)定，為您播講優(yōu)質(zhì)小說~歡迎關注留言
