生活中，我們要跟朋友、家人、陌生人的溝通；工作中，我們跟同事、上司、下屬和客戶的溝通。良好的溝通效果能夠讓彼此之間相互理解、互相信任、達成共識、齊步發(fā)展，讓我們擁有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛和一顆充滿好奇的心，健康的心理會促使我們不斷探索、學習、精進，達成一個又一個人生的小目標，最終獲得一段優(yōu)質(zhì)的人間旅程，不枉此生。
本書所要闡述的就是人們在社會環(huán)境中每天都要遇到的溝通。作者基于本身的生活體驗、多年的咨詢管理經(jīng)驗，從傾聽、打開溝通的窗戶、語言溝通技巧和非語言溝通技巧等維度，深入淺出的提供了一些觀念和策略，從家庭親人之間、親子之間、朋友、同事和陌生人等不同維度切入不同方法，告訴你如何建立起有效溝通的渠道。
