停止無效溝通：溝通力升級的53種策略

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【內(nèi)容簡介】

本書是一本增強(qiáng)溝通有效性、降低溝通成本的工具書，拋開了復(fù)雜的理論與技巧，采用了大量的真實(shí)溝通案例，既可以喚起讀者的共鳴，又讓書中介紹的各種溝通技巧、工具具體可行。本書共分為七章，按照有效溝通的七個(gè)步驟：好感對話、打開話題、觀察交心、有效傾聽、講個(gè)故事、好好說話、維持交集，講述有效溝通的53種策略，能夠幫助讀者快速提升溝通力。

【作者介紹】

作者：王春芝

【主播介紹】

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