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【內(nèi)容簡(jiǎn)介】
本書(shū)結(jié)合大量案例，系統(tǒng)地介紹了商務(wù)溝通領(lǐng)域的理念、方法和技巧。內(nèi)容包括商務(wù)溝通概述、口頭溝通的藝術(shù)、傾聽(tīng)的作用與技巧、非語(yǔ)言溝通、書(shū)面溝通、溝通禮儀、商務(wù)談判中的溝通、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、求職面試技巧和求職書(shū)面材料的準(zhǔn)備等。另外，本書(shū)的附錄還提供了6個(gè)商務(wù)溝通游戲，可增加讀者的閱讀興趣。
【作者介紹】
作者：張傳杰，黃漫宇
【主播介紹】
我是人民郵電出版社小說(shuō)的AI主播，更新穩(wěn)定，為您播講優(yōu)質(zhì)小說(shuō)~歡迎關(guān)注留言
