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【內(nèi)容簡(jiǎn)介】
零售業(yè)發(fā)展至今,經(jīng)歷了幾次大的變化。在這些變化過(guò)程中,許多零售公司倒下了,也有許多的零售商在此次浪潮中異軍突起。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)電商的迅猛發(fā)展,零售行業(yè)迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),能否抓住這個(gè)機(jī)會(huì),就意味著能否在未來(lái)贏得主動(dòng)權(quán),從而生存和發(fā)展。 本書從零售行業(yè)面臨的客戶渠道、客戶消費(fèi)行為變化、移動(dòng)電商崛起、在線支付變化、社群營(yíng)銷、客戶體驗(yàn)等方面分別分析和論述,通過(guò)豐富案例,為零售行業(yè)的發(fā)展指出具體的變化發(fā)展策略。
【作者介紹】
作者:張鵬,崢嶸
【主播介紹】
我是人民郵電出版社小說(shuō)的AI主播,更新穩(wěn)定,為您播講優(yōu)質(zhì)小說(shuō)~歡迎關(guān)注留言