商務(wù)談判理論與實(shí)務(wù)

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【內(nèi)容簡(jiǎn)介】

本書(shū)包括10章和5個(gè)附錄,講述了商務(wù)談判的基本特征、構(gòu)成要素、基本原則、基本類型和階段劃分,商務(wù)談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理,商務(wù)談判人員的基本素質(zhì)、性格、思想觀念、業(yè)務(wù)能力、情緒與心理,商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù)、禮儀,各國(guó)商務(wù)談判的風(fēng)格,商務(wù)合同的簽訂等內(nèi)容;附錄部分包括真實(shí)商務(wù)談判案例點(diǎn)評(píng)與思考,模擬商務(wù)談判基本流程、崗位設(shè)計(jì)和策劃書(shū),模擬商務(wù)談判中多媒體的運(yùn)用,商務(wù)談判網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,商務(wù)談判自測(cè)試卷。 本書(shū)以補(bǔ)充閱讀資料、二維碼鏈接等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源增強(qiáng)教材的可讀性,以案例分析、即學(xué)即練、模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)增加讀者實(shí)踐訓(xùn)練的機(jī)會(huì),力求幫助讀者理解與消化本書(shū)知識(shí)。 本書(shū)提供電子課件、電子教


【作者介紹】

作者:林曉華,王俊超


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