職場(chǎng)生活中,我們難免會(huì)遇到在某一件事情上,需要跟同事交流甚至據(jù)理力爭(zhēng)的情況。尤其是,當(dāng)這件事情涉及到大家自身利益時(shí),更是如此。溝通本就不是易事。若雙方能在溝通中達(dá)成一致,則會(huì)雙贏;不能達(dá)成一致,輕則容易傷了雙方的和氣,重則可能導(dǎo)致雙方陷入“老死不相往來(lái)”的僵局。所以,掌握一定的談判技巧是非常有必要的。
柳金秋:可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)談判
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