在這本書中，作者提出了一個看似簡單的問題：什么是或者應該是，經驗在管理中，尤其是在組織中進行管理應該扮演的角色？民間智慧對于經驗的觀點似乎分為兩派，一方面，經驗被人們視為最好的老師。另一方面，經驗又被稱其為傻瓜老師，對于那些不能管理或者不愿意管理的人來說，這是他們快速取得知識得最有效的途徑。這種分歧也就表明了對于從經驗中管理是長期以來管理學家們孜孜不倦，一直在思考的重要議題。本書涵蓋了組織中(包括具體的個人)憑借經驗來解決他們意料之外的問題，并由此進行生存，改進和發(fā)展。
詹姆斯?馬奇是斯坦福大學商學院“人力資源管理與經濟學”(Jack Steele Parker)名譽教授。
詹姆斯?馬奇在實務界沒有什么名氣，卻是管理大師心目中的大師。
