縱觀現(xiàn)實(shí)生活，言語玲瓏、措辭得體、聲調(diào)動聽，溝通就通暢。吞吞吐吐、言語曖昧、辭不達(dá)意，很難受人歡迎。要想事業(yè)成功，生活如意，僅憑大學(xué)文憑和書本上學(xué)來的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，想要建立良好的人際關(guān)系，必須學(xué)會與人溝通，并講究一定的溝通藝術(shù)。想讓他人心甘情愿地為你所用，想讓結(jié)局一切都能如你所愿，那就要先修煉好自身說話溝通的本領(lǐng)。自己一個人說不是溝通，只是表達(dá)，讓對方多開口，多傾聽對方的想法，并把對方所表達(dá)的內(nèi)容最大限度地理解才是真正的溝通。
然而，話語溝通這種本領(lǐng)并不會與生俱來，而是需要憑借自己的關(guān)注與努力，才可以實(shí)現(xiàn)。為此，我們編著了這本《即學(xué)即用的100個話語溝通術(shù)》。它是一個話語溝通途徑，也是一本話語溝通的秘籍，能夠助你更快地實(shí)現(xiàn)成為溝通高手的夢想。為了讓大家掌握更為實(shí)用有效的溝通技巧，它從十三個方面解釋了溝通的策略方法。
全書首先從溝通的準(zhǔn)備活動開始講起，如審視內(nèi)心，克服自身不利于溝通的毛??；先體察對方的性格，做到在共同中知己知彼；鍛煉自己的體態(tài)語言，使溝通豐富多彩起來。其次講了溝通中的實(shí)用技巧，如利用與對方的共鳴去溝通；改掉溝通中的語言缺陷，怎樣與不同的人進(jìn)行溝通等等。緊接著講了如何通過提問去溝通，如何通過傾聽去溝通，如何說服對方，如何在應(yīng)酬中溝通，等等。最后，重點(diǎn)介紹了如何在溝通中應(yīng)對干擾，便于讀者碰到類似情況能輕松化解。
書中精心挑選了100條可即學(xué)即用的話語溝通法則，將使你面對不同對象、不同環(huán)境、不同場合中選擇最合適的溝通方法，輕松自如、不露痕跡地掌控談話對象，將所有難題迎刃而解，從而達(dá)到你的溝通目的。
