共情管理

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共情是領(lǐng)導(dǎo)力的終極奧秘。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者之所以能管好團(tuán)隊(duì),是因?yàn)樗麄兌门c員工實(shí)現(xiàn)心與心的溝通、情與情的交融,他們能洞察員工的所思所想,所需所求,因此,他們的管理更有溫度,也更高效。
在本書中,作者運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、情商理論和共情原理等知識(shí),展示了如何通過(guò)共情實(shí)現(xiàn)高效管理。通過(guò)本書,你可以更容易地了解員工的心理,通過(guò)有溫度的方式影響他們的心理狀態(tài)和工作狀態(tài),突破低效管理的癥結(jié),掌握具有超強(qiáng)牽引力的管理本領(lǐng)。