燒不死的鳥是鳳凰

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阿里巴巴原首席人力資源官彭蕾，公開說過一句話：

阿里招人有四個基本要求，其中很重要的一條就是：人要“皮實”。

皮，耐摔耐打，韌性十足；實，貨真價實，有真本事。

無論在哪上班，心態(tài)好，是一切發(fā)展的基礎(chǔ)。

01

我剛開始創(chuàng)業(yè)時，招聘了兩個編輯，一男一女。

男孩名校畢業(yè)，才華橫溢，履歷也十分優(yōu)秀，我對他期待很高。

女孩非科班出身，雖然對文學(xué)很熱愛，但資質(zhì)只能算得上平庸。

但后來兩人的際遇變化，可謂是天翻地覆。

一次男生因為粗心大意，將一篇未審核的文章推送了，文章中一個重要數(shù)據(jù)弄錯了，對公司造成了不小的負(fù)面影響。

我扣除了他當(dāng)月的獎金，并在會議上嚴(yán)厲地批評了他。

沒想到那個男生直接拍桌而起，情緒激動地為自己辯解開脫。

考慮到他年輕氣盛，我并未在意，仍舊對他寄予厚望。

可后來我發(fā)現(xiàn)，他工作中的情緒化特別嚴(yán)重。

文章寫得不好被否決的時候，直接破防；客戶不通過他的文案，牢騷滿腹；我有意讓他管理團(tuán)隊，他認(rèn)為我在給他增加工作量，直接提了辭職。

說回那個女生，剛開始寫文章的時候錯漏百出，我常常對她一頓通批。

其他編輯遇到這種情況，不是害怕，就是委屈，而她的情緒絲毫不受影響。

反而附和我說：“我也覺得我寫得很差，你幫我看看有沒有修改的空間?！?br />
聽到這話，我頓時沒有脾氣，耐下心指導(dǎo)她。

被說十次，她能修改十一次，直到品質(zhì)過關(guān)。

幾個月之后，她就從一個小白成長為一個成熟的作者。

后來我嘗試性地讓她獨立負(fù)責(zé)一個賬號，她不僅要寫文章，還要負(fù)責(zé)推送文章，培訓(xùn)新人……

那段時間她挨了最多的罵，流了最多的淚，熬著最晚的夜。

但她很快成長為一個成熟的管理者，后來一路過關(guān)斬將成了公司的高管。

所以我特別能理解阿里為什么要拒絕玻璃心的員工。

在職場混，哪兒有不受委屈的。

需要領(lǐng)導(dǎo)呵護(hù)著，同事們?nèi)套屩?，這樣的人不僅難堪大任，自己也很難獲得成長。

作家塔勒布曾在《反脆弱》中，提出過兩種人生狀態(tài)：

第一種人像玻璃球，遇到挫折，掉到地上，摔得粉身碎骨；

第二種人像橡膠球，摔到地上不僅不會壞，反而彈得更高。

前者會在痛苦的打擊下一蹶不振，后者卻能在困難的反復(fù)搓磨中變得韌性十足。

皮糙肉厚的人，終能嘗到成長的甜頭。

而那些玻璃心的人，注定會趴在地上吃玻璃碴子。


02

前段時間，剛走入職場的侄子，深夜給我打電話，大吐苦水。

“新入職的員工都很輕松，就我干的活最多?！?br />
“有的東西我都沒學(xué)過，領(lǐng)導(dǎo)就安排我去做，這不是為難我嗎？”

憤懣不已的他，在電話那頭一連抱怨了半個小時。

我一直沒說話，等他情緒平靜下來后，我給他講了兩個人的故事。

一個是作家劉同。

劉同畢業(yè)后在一家電視臺工作，和他一起入職的畢業(yè)生有近十位。

但劉同發(fā)現(xiàn)他每天忙著拍攝、寫策劃，一天要工作近15個小時。

其他人都在變著法地摸魚，每天干活的時間不超過6小時。

他心里很不平衡，向朋友吐槽：“大家都拿一樣的工資，憑啥就我在努力工作？”

朋友聽了卻說：“這么想就錯了，其實工作只有那么多，你們是競爭的關(guān)系。你做得越多，得到的鍛煉就越多，最終收獲的經(jīng)驗與成長也就越多，其實是你搶了人家的機(jī)會啊?！?br />
一番話讓他如夢初醒，從那時起他不再計較，一心撲在工作上。

幾年后，同期那些應(yīng)聘者還在原地打轉(zhuǎn)時，劉同卻一步步成長為公司副總裁。

另一個是投資人馮唐。

馮唐從埃默里大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入了麥肯錫工作。當(dāng)時麥肯錫中國區(qū)剛起步，全公司只有二十來號人。

公司分工不明確，制定戰(zhàn)略、調(diào)整流程、培訓(xùn)員工，他事事都得參與。

區(qū)域也沒劃分，他既要負(fù)責(zé)制藥、醫(yī)療業(yè)務(wù)，又要接觸石油、計費系統(tǒng)等行業(yè)。

每天疲于應(yīng)對的他，起初也是抱怨連連，還想過一走了之。

可慢慢地他發(fā)現(xiàn)自己管理、運營、培訓(xùn)、銷售技能都得到了鍛煉，一個人甚至頂?shù)蒙弦恢ш犖椤?br />
僅6年時間，他就成了麥肯錫的全球董事合伙人。

接觸過很多大佬，也見過很多員工，我發(fā)現(xiàn)：

有些人職場之路越來越窄，并非能力不行，智商不夠，恰恰是因為太過聰明。

把份內(nèi)的事，和分外的事，拎得清清楚楚；

把自己的事，和別人的事，分得明明白白。

但在邊界內(nèi)做事，就相當(dāng)于用自己的能力半徑畫一個圈，將自己桎梏其中。

我很欣賞字節(jié)跳動CEO張一鳴的工作觀：工作不分你我，做事不設(shè)邊界。

什么意思呢？

就是不把自己當(dāng)外人，將工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做。

做邊界之外的事情，才能延長自己的能力半徑，觸摸到更高的天花板。

那些沒有工作界限感的人，看起來笨笨的人，往往也是成長最快的人，收獲最大的人。


03

我們公司的人力資源總監(jiān)曾問我：你最看重候選人的哪一項能力？

我說：能力是可以培養(yǎng)的，但人格不成熟的人管理風(fēng)險是很大的。

所謂成熟的人格，就是能為自己的情緒負(fù)責(zé)，也能為自己的成長負(fù)責(zé)。

1. 修煉滾刀肉精神

職場上你一定見過這樣的人：

領(lǐng)導(dǎo)的一句批評，就讓他自尊心受挫；同事的一個眼神，就在他心里掀起波瀾，工作上的一個問題，就讓他抱怨連天。

把時間都花在內(nèi)耗上，哪還有時間去成長呢？

我很贊同里馬東的一個觀點，他說職場上最寶貴的品質(zhì)，是“事在人先”。

要知道，領(lǐng)導(dǎo)的時間很寶貴，他真沒時間去哄你，同事們也都很忙，沒時間討厭你。

《權(quán)力的游戲》里有句話：獅子從不在意綿羊的看法。

工作受挫，及時改進(jìn)，別消極；遇到爛人，刪除拉黑，別理會。

你每多一份精力去維護(hù)自己的尊嚴(yán)，就少一份精力去提升自己的能力。

你每多一分鐘沉浸在自憐的情緒里，就少一分鐘來解決實際問題。

關(guān)掉靈敏的情緒雷達(dá)，不斷延伸自己的能力觸角。

就像比爾·蓋茨說的：

這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績。

燒不死的鳥，是鳳凰。

你只有真正強(qiáng)大起來，才配得到別人的尊重。

2. 戒掉打工者心態(tài)

一位年輕記者曾得到機(jī)會去采訪企業(yè)家松下幸之助。

采訪結(jié)束后，松下問及他的薪水，他說：一個月才一萬日元。

松下卻說：其實你的薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這么多。

因為你今天能爭取到采訪我的機(jī)會，證明你在采訪上有一定潛力。

如果你能多多積累這方面的才能與經(jīng)驗，這就像你在銀行存錢一樣。

錢存進(jìn)了銀行會生利息，你的才能也會在社會銀行里生利息，將來能連本帶利地還給你。

這根本不是老板的PUA，而是一種很高級的工作格局。

美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家艾米·瑞斯尼斯基曾把工作觀分為三種：

第一種，把工作當(dāng)“差事”（Job）；

第二種，把工作當(dāng)“職業(yè)”（Career）；

第三種，把工作看成自己的“使命”（Calling）

一個人的工作格局，就是他的人生格局。

當(dāng)你把工作當(dāng)成自己的使命，你會發(fā)現(xiàn)你遇到的每一個嚴(yán)苛的上司、難纏的客戶，棘手的難題……不是來磨你的，而是來渡你成長的。

04

職場有兩種人：一種是消耗型，一種是成長型。

前者自尊心太強(qiáng)，姿態(tài)放太高，聽不得難聽的話，也不屑于做尋常的工作。

消耗的是自己的能量和成長的機(jī)會。


后者卻能始終保持初學(xué)者的姿態(tài)，永遠(yuǎn)皮糙肉厚，永遠(yuǎn)又穩(wěn)又笨。

提升的是自己的能力和格局。


既然人生在世，工作無法逃避，何不選擇成為后者，讓工作成為滋養(yǎng)自己的沃土？
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