同樣是干銷(xiāo)售，別人輕而易舉拿到大單，自己磨破了嘴皮還是屢屢被拒；
明明是同時(shí)入職，別人升職加薪進(jìn)入職場(chǎng)快車(chē)道，自己卻還是原地踏步，看不到出頭之日；
同樣是談戀愛(ài)，別人其貌不揚(yáng)，身邊卻總是圍繞著優(yōu)秀的人，自己有顏值有才華，但卻總是失意于情場(chǎng)；
同樣是結(jié)婚，別人的婚姻生活和諧甜蜜、夫妻恩愛(ài)，而自己卻和另一半過(guò)得瑣碎潦草、雞飛狗跳；
同樣是為人父母，人家的孩子聽(tīng)話(huà)懂事，學(xué)習(xí)自覺(jué)，而自己的孩子卻讓你操碎了心還是毫無(wú)起色；
……
為什么你這么努力，還是比不過(guò)別人？
有時(shí)候，會(huì)說(shuō)話(huà)比會(huì)做事更重要。一個(gè)只會(huì)悶頭做事不懂溝通的人，創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)和諧互助的團(tuán)隊(duì)。在綜藝《奇葩說(shuō)》中，黃執(zhí)中曾說(shuō)：“人生的困擾，十之八九都出在人際關(guān)系；而人際關(guān)系的困擾，十之八九都是因?yàn)闇贤ǔ隽藛?wèn)題。”
而說(shuō)話(huà)重要，回話(huà)更為重要。不會(huì)說(shuō)話(huà)，就不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，影響溝通的效果，而不會(huì)回話(huà)，溝通就會(huì)中斷，無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去。
當(dāng)遇到刁鉆的提問(wèn)，你會(huì)怎么回答？
當(dāng)面臨無(wú)理的挑釁，你能否巧妙回?fù)簦?/span>
當(dāng)面對(duì)接踵而至的問(wèn)話(huà)，你能否通過(guò)回話(huà)掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)？
當(dāng)被問(wèn)及不想回答的問(wèn)題，你該如何應(yīng)對(duì)？
.......
會(huì)回話(huà)的人，一開(kāi)口就贏了。他們懂得進(jìn)退有度，必要時(shí)巧用幽默感，不卑不亢面對(duì)刁難，總能既巧妙地表達(dá)自己的想法，又讓別人心生愉悅。
本專(zhuān)輯層層剝筍，條分縷析，以精練生動(dòng)的語(yǔ)言，配合豐富典型的案例，詳盡講解了各種場(chǎng)合需用到的回話(huà)方式和回答技巧，比如如何巧妙回話(huà)扭轉(zhuǎn)不利的局勢(shì)，如何利用回話(huà)讓說(shuō)服具有影響力，如何投其所好贏得對(duì)方的信任，如何察言觀色選擇合適的回話(huà)方式，等等。致力于讓大家游刃有余地應(yīng)對(duì)各種對(duì)話(huà)場(chǎng)景，達(dá)到用回話(huà)致勝的境地，以解決生活與工作中的各種難題，幫助你更容易在銷(xiāo)售、談判、職場(chǎng)以及商場(chǎng)中脫穎而出，獲取更大的成功。
