軟技能
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軟技能本質(zhì)上是你硬技能的杠桿,幫你把有限的硬技能放大若干倍。從而起到撬動目標(biāo)的作用??梢哉f,入門靠硬技能,躍升看軟技能。
只要是人跟人打交道的能力,都算軟技能。比如溝通、寫作、,爭端解決,目標(biāo)管理,它們都能幫你提升跟其他人打交道的水平。
修煉軟技能,本質(zhì)上就是從不變的人性和萬變的人情中把握這個世界的規(guī)律。
你需要具備三要素,分別是:多樣切高明的師傅、情境化具體的范例、長期且大量的積累。
這本書為你準(zhǔn)備好了前兩樣-30位來自不同領(lǐng)域的頂尖高手,帶你拆解軟技能在各種情境下的行為模型。
就是現(xiàn)在,把修煉你的軟技能提上日程吧!
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