所謂會(huì)說(shuō)話,就是會(huì)換位思考。
好好說(shuō)話的關(guān)鍵不在于"話術(shù)",而在于"理解",就是要學(xué)會(huì)怎樣體察別人的角色、照顧別人的訴求。這是一個(gè)人維護(hù)人際關(guān)系、避免無(wú)謂摩擦,并創(chuàng)造良好氛圍的基本能力。
正如本書(shū)作者所言,"良好禮儀的精髓是讓人感到舒服,而一次好的談話的關(guān)鍵是讓人覺(jué)得有趣"。本書(shū)的目的就是教會(huì)大家如何做到以上兩點(diǎn),學(xué)習(xí)做一個(gè)溫暖有趣的人。
無(wú)論是正式聚會(huì)或商務(wù)宴請(qǐng),還是偶然相遇或正式約會(huì),本書(shū)都指出了交談禮儀方面的常見(jiàn)錯(cuò)誤,并提供了無(wú)數(shù)建議,讓你在各種場(chǎng)合游刃有余,輕松解決交際難題。
如果你期望將令自己倍感挫折和疲憊的談話,轉(zhuǎn)化為有趣快樂(lè)的談話 ;如果你期望將令自己不安或恐懼的商業(yè)場(chǎng)合,轉(zhuǎn)化為表現(xiàn)自己教養(yǎng)或禮儀的機(jī)會(huì);如果你想發(fā)現(xiàn)或糾正自己對(duì)溝通的認(rèn)知偏差,本書(shū)都可以幫到你。
用戶評(píng)論
Serendipity_4l
感謝分享好的知識(shí),主播說(shuō)的很好,聽(tīng)著很舒服也很有啟發(fā)??上г趺礇](méi)更新了呢?
1350109oidn
主播喝了酒的嗎?
Home_py
換位思考,從對(duì)方的需求來(lái)看,有付出有索取,讓對(duì)方感到舒服,情緒交換。
聽(tīng)友129639299
是的,說(shuō)的很有道理
心夢(mèng)教練微營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院
非常不錯(cuò)