2016年在杭州云棲大會上,*董事局主席馬云在演講中第*次提出了“新零售”的概念。新零售的提出,使得零售業(yè)界激動異常。那么,新零售的內(nèi)涵究竟是什么?新零售時代是否已經(jīng)來臨了呢?
作者多年研究商業(yè),非常了解我國零售業(yè)的變革,針對“新零售”,作者做了系統(tǒng)的研究,包括:什么是新零售,我國未來零售市場的主要發(fā)展趨勢,新零售業(yè)態(tài)下消費者的特點與變化,傳統(tǒng)零售企業(yè)如何突破,電商如何與實體融合,線上線下如何統(tǒng)一,如何利用場景零售,如何構(gòu)建全渠道零售運營模式,如何利用大數(shù)據(jù)精準營銷,如何給消費者完美購物體驗,等等?;诹闶蹣I(yè)的新變革,作者大膽預(yù)測實體零售業(yè)新一輪發(fā)展的春天正在來臨。
本書運用了大量的國內(nèi)外零售巨頭的商業(yè)案例,非常具有參考價值,值得零售業(yè)和相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員閱讀。
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