【紅樓】和藹可親賈老太，不通人事真小孩

說大家事兒講小故事，歡迎收聽由北京出版集團(tuán)出品的大家小書系列叢書解讀，我是開浩。

上節(jié)我們?yōu)榇蠹艺f了賈家說到底其實(shí)是人情關(guān)系為主導(dǎo)，之前我們也從家庭結(jié)構(gòu)花錢和形式的角度跟大家說了一下賈家存在的嚴(yán)重問題，今天我們從用人的人事角度給大家講解一下賈家存在怎樣的問題。

之前我聽說過一句話，就一個(gè)投資人說過這樣的話，他說：投資一個(gè)項(xiàng)目首先要看這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么樣，然后再看項(xiàng)目怎么樣。因?yàn)槿瞬攀钦麄€(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵，人用好了的話，項(xiàng)目的問題隨時(shí)都可以調(diào)整，隨時(shí)都可以解決，而且不好的項(xiàng)目很可能給你干的很好。而如果人用錯(cuò)了的話，好項(xiàng)目也能干砸。所以所有的事兒本身沒有好壞，只不過是辦事人有區(qū)別而已。

那好，我們開始今天的內(nèi)容，看一下賈家在用人方面到底有什么嚴(yán)重的弊端。

先來說第一個(gè)片段，賈家人為什么是女人在當(dāng)權(quán)，前幾天有一個(gè)聽官就問了一個(gè)很有趣的問題，他也在聽我們的紅樓節(jié)目。他說：開浩你有沒有這樣的感覺，或者說你有沒有這樣的疑問，在四大名著中只有紅樓是女人書，也就是說他寫的主題是女人。不是說中國(guó)古代歧視士女性嗎？為什么專門出了一本這樣寫女人的書，而且這么暢銷呢？

其實(shí)這個(gè)想法有一部分是正確的，有部分是錯(cuò)的，為什么這么說。因?yàn)樵谥袊?guó)古代講的是男女有別，不是說男性歧視女性。男女有別主要出于兩個(gè)因素，第一個(gè)因素就是生產(chǎn)力因素，第二個(gè)因素叫道德的因素。因?yàn)樵谡麄€(gè)儒家經(jīng)典當(dāng)中都提到了“男主外女主內(nèi)“不是說男人試圖控制女人，而是說體力不一樣。在中國(guó)古代和現(xiàn)代生活是不一樣的，中國(guó)古代讀書多很難的，所以有那句話叫做十年寒窗苦。這是一個(gè)需要體力工作的，而且你在讀書的時(shí)候并沒有什么收入，那此時(shí)家庭的維系以及基本的生存資料，就要依靠群體的協(xié)作來完成。也就是說，男性女性要進(jìn)行不同的分工，男性要掌握那些體力比較高的工作。而女性要去梳理一些比較雜的事情。

所以男女分工在古代是為了社會(huì)效率更高一點(diǎn)。絕對(duì)不是男性歧視女性導(dǎo)致的男女有別。舉個(gè)例子就能說明：就是中國(guó)一種特有的意識(shí)形態(tài)，叫做懼內(nèi)，在懼內(nèi)這件事上我們是有傳承的，中國(guó)古代對(duì)于老婆的恐懼其實(shí)比現(xiàn)代人更甚一些，有很多古代的典籍，都記錄了懼內(nèi)的這件事，甚至有人把他們變成了段子到處去講。說明中國(guó)古代男性對(duì)女性是有一種敬意在里頭，離開你我活不了。并不是說男女有別，我在歧視你。所以在體力決定生產(chǎn)力的情況下，為了避免男性去侵犯女性的權(quán)益也會(huì)提出男女有別，這就是道德因素提出男女有別。提出男女有別的目的是在訓(xùn)話男性，不要去侵犯女性。而且從意識(shí)上告訴女性，要學(xué)會(huì)自保。

所以我們現(xiàn)在說男女不平等，區(qū)別對(duì)待，也是提示這個(gè)其實(shí)在古代不是歧視女性，我們現(xiàn)在基本可以忽視體力因素了，你比如說，我們現(xiàn)在想飛上天，那你買一張飛機(jī)票就可以了，體力因素對(duì)于生產(chǎn)的決定因素已經(jīng)在逐步的下降了，營(yíng)養(yǎng)跟得上了，法律也逐步完善了，所以男女有別的問題從客觀上被解決了，并不代表我們是有這種歧視的傳承的。本身中國(guó)文化只是講了區(qū)別并沒有講歧視。

也會(huì)有人說男女不平等是以前的封建社會(huì)的產(chǎn)物，我們現(xiàn)在是社會(huì)主義社會(huì)了，是社會(huì)主義社會(huì)導(dǎo)致的，我們的思想開放了。這個(gè)也不對(duì)因?yàn)槟憧刺扑螘r(shí)期，唐宋時(shí)期是我們歷史上比較繁華的兩個(gè)朝代宋朝的GDP，其實(shí)是全世界數(shù)一數(shù)二的基本。你看當(dāng)時(shí)的婦女的地位，雖然沒有完全和男人平等，但是有很多的商人都出現(xiàn)了女商人的這種角色。這和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期或者動(dòng)蕩時(shí)期，把女性當(dāng)成生孩子的工具，這種地位可提升了不少，而這種事情在西方件的比東方見的多得多，所以要說中國(guó)男女有別紅樓去寫女人書，這樣的說法其實(shí)不對(duì)的，這種現(xiàn)象在中國(guó)古代的每個(gè)家庭里都很常見，你比如說說寧國(guó)府就是這樣。

寧國(guó)府實(shí)際管家人是孫媳婦輩兒的，她就是尤氏，我們說那個(gè)豪華的葬禮為什么找王熙鳳來執(zhí)掌，具體的原因就是因?yàn)閷巼?guó)府這邊的尤氏病倒了，沒有人管這個(gè)事兒。而榮國(guó)府這面，也就是賈寶玉他們這一支也是如此，他們的家務(wù)事兒是由賈璉的媳婦，也就是王熙鳳來掌管的。這有點(diǎn)像我們中國(guó)古代的皇宮，比如說皇宮里后宮的事，往往都是由太后、皇后來管理的。而朝中的事兒，也就是國(guó)家大事，都是由皇上來管理的，皇上往往不管后宮的事，那么賈家呢？男人其實(shí)也不管賈府的事兒。所以賈家的具體事物都是由婦女來掌管的，在所有的婦女中年齡最大的輩份最高的就是賈母，也就是我們之前提到的老祖宗，賈寶玉的奶奶。

在賈家的具體家務(wù)事，所有人都要看這個(gè)老祖宗的臉色來辦事，也就是我們說的這個(gè)賈母，她是實(shí)際上的最高當(dāng)權(quán)者，這其實(shí)已經(jīng)暴露出一些問題了，在現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，我為什么拿這個(gè)企業(yè)做比喻，因?yàn)橹拔覀冎v過賈府的人很多。光一個(gè)大觀園就搬進(jìn)去100多號(hào)人，后來置辦的我不知道大概，也比這個(gè)數(shù)字不小，你就說一個(gè)上五六百人的大企業(yè)里頭，如果沒有個(gè)相應(yīng)的制度單憑某一個(gè)人的權(quán)威去管理?；蛘邞{某一個(gè)人的資歷去混出來，那么這個(gè)機(jī)構(gòu)腐化的速度是非?？斓?，在小家庭里我們可以講孝道，可以順應(yīng)長(zhǎng)輩的要求，但是在管理一個(gè)大家庭方面的話，直接用這個(gè)孝道無疑是有問題的，這其實(shí)是一個(gè)人事的困局，無論是公司也好還是家族也好人數(shù)到了一定程度。必須要制度優(yōu)先，因?yàn)槿说耐椛涞姆秶鷽]那么廣。這其實(shí)是賈家暴露的第一個(gè)人事問題。

從第一個(gè)暴露出來的問題順著往下延，賈母的權(quán)威越來越重要，那么賈母的喜好就是所有參與這個(gè)社會(huì)協(xié)作或者參與這個(gè)家庭協(xié)作的人所要考慮的第一要素。那么我們第二片段來說一下，賈母的喜好有哪些？賈母第一個(gè)愛好就是愛打牌，打牌是最主要的活動(dòng)。賈母打牌看似是一種消遣，但實(shí)際上并沒有這么簡(jiǎn)單。因?yàn)榇蚺瞥溯斱A以外，其實(shí)包含了非常豐富的社交功能。很多賈家的人都是通過了打牌來討這個(gè)老太太歡心。紅樓中前八十回提到的牌局就多達(dá)五六次，你想曹雪芹不寫無用之事，他寫了五六次，這不是一個(gè)小數(shù)目的。打牌的關(guān)鍵是在算計(jì)和欺詐這兩個(gè)點(diǎn)，這也是為什么很多人都喜歡打牌的原因，因?yàn)槠墼p和算計(jì)這兩件事不需要付出太多的勞動(dòng)力，不需要付出太多的體力，好像就很容易一本萬利像是空手套白狼一樣，前幾年我還聽說過有人專門為了陪領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí)怎么輸錢。這種方式看似是一種很好的社交手段，但是在生活里確實(shí)是沒有好處，只有壞處的事情。你比如說朋友之間其實(shí)不建議大家去打牌，因?yàn)槿绻阌袆?shì)力，你有權(quán)利，那你玩牌贏的都是人情。如果你沒有勢(shì)力，沒有權(quán)利，那你玩牌輸?shù)亩际瞧墼p。也就是別人憋著壞的想要騙你。

人性中最不堪的東西，往往都會(huì)出現(xiàn)在牌局里面，比如說贏錢的人嘚瑟，輸錢的人抵賴。老話說的非常好，說人和人之間的感情就是喝酒喝厚，耍錢耍薄、玩牌是越耍交情越?jīng)]用的。在民國(guó)時(shí)期耍牌這種事情風(fēng)氣特別嚴(yán)重，很多那種軍閥娘娘，軍閥的老婆姨太太就是通過耍錢或者說通過打牌來收取一些不合法的收入的。那像賈母特別喜歡打牌就意味著她給更多人討好他的機(jī)會(huì)，這是賈母的第一個(gè)愛好。賈母的第二個(gè)愛好就是她特別好熱鬧。賈家的很多活動(dòng)都是跟賈母喜歡熱鬧有關(guān)系，你比如說鳳姐過生日是賈母提議去辦的酒席，而寶釵過生日賈母直接拿出錢來去捐資辦的這個(gè)酒宴。

海棠社也就是紅樓夢(mèng)中的大觀園的詩(shī)社，相當(dāng)于是一群很有才情的人在一起聚會(huì)的沙龍。這個(gè)海棠社剛剛成立的時(shí)候這些孩子們就邀請(qǐng)了賈母過來吃飯，賈母是一請(qǐng)就來的，你想一堆十八九、二十郎當(dāng)歲的孩子在一起，對(duì)對(duì)聯(lián)寫詩(shī)歌猜燈謎，然后賈母這個(gè)七八十歲的老太太說去就去了，一點(diǎn)架子都沒有。包括后來的盧雪庭的聚會(huì)的時(shí)候，這幫二十來歲的孩子們?cè)谠佋?shī)然后也沒有請(qǐng)賈母，嫌她上歲數(shù)了，但是賈母是不請(qǐng)自己來了。所以說你看賈母的性格中有一些好熱鬧的成分，甚至是不合時(shí)宜的好熱鬧。你說她是一個(gè)老小孩一點(diǎn)都不過分，假設(shè)你說你今天跟一個(gè)女生出去約會(huì)，你奶奶非要跟著你去，這不是胡鬧嗎？

第三是賈母他喜歡的人有一些問題。賈母最喜歡的人是誰(shuí)？賈寶玉和王熙鳳。賈母對(duì)賈寶玉還是王熙鳳都是十分溺愛的。從來不責(zé)備他們，犯了錯(cuò)基本就是看不到。俺愛管不管這個(gè)，其實(shí)是管理中的大忌。我講一個(gè)故事，你就能明白，在韓非子里有這樣一個(gè)故事，說魯國(guó)周圍的人要去一個(gè)沼澤地去開荒。要把那個(gè)地方變成自己的耕地，結(jié)果火勢(shì)一度蔓延就燒到了樹林，甚至燒到了魯國(guó)的國(guó)都。

當(dāng)時(shí)魯哀公就很著急，他不知道該怎么辦，他希望救火，因?yàn)轳R上就要燒到都城了，但是你發(fā)現(xiàn)所有人不去救火。大家都去追逐那些從火場(chǎng)里跑出來的野獸。于是魯哀公就沒有辦法，他就來請(qǐng)孔子，孔子說了這樣一句話，他說：逐獸者樂而無罰，救火者苦而無賞，此火之所以不救。這句話什么意思，就是說追那些動(dòng)物的人，他是能得到很多好處的動(dòng)物肉、動(dòng)物皮，他并沒有懲罰而救火的人很辛苦還很危險(xiǎn)，沒有賞賜，所以沒有人去救火，也是很正常的。

這不就是賈府現(xiàn)在的困境嗎？主子喜歡誰(shuí)全憑主子自己的喜好，他并不是依賴于誰(shuí)有才能。雖然王熙鳳本人有才能，這個(gè)問題我們留到最后去講，但是他都有。賈寶玉的問題，也就是每次賈政管教賈寶玉，當(dāng)然賈政的管理方式也是有問題的，賈政對(duì)于賈寶玉過于嚴(yán)厲，這也是真的。但是每次賈母都會(huì)偏袒，用我們現(xiàn)在話來說，就是真的是赤裸裸的溺愛。對(duì)于王熙鳳的溺愛更是過分，最后包括家族破滅，王熙鳳是壓倒駱駝的最后一根稻草。賈母同時(shí)也忽視了王熙鳳的這個(gè)錯(cuò)誤，這也說明這個(gè)賈母一定程度上不分青紅皂白的。

基于剛才我們所說的賈母是一個(gè)不分青紅皂白的人。那么王熙鳳這樣的精明人就很容易討好到賈母，所以我們講賈家的人事的第三個(gè)片段，就是要講王熙鳳是如何討好賈母的。

紅樓中寫書的筆法叫做以小見大，他往往都是寫的一些小事，通過一些小事來映射一些大事，最后堆積出一個(gè)你根本意想不到的結(jié)果，或者說你看了很多遍，都會(huì)讓自己很難受的結(jié)果。那么為什么賈母喜歡王熙鳳，你可以從她打牌里看得出來。所有人打牌都關(guān)注于牌局的輸贏，但是唯獨(dú)這個(gè)王熙鳳不一樣，王熙鳳用現(xiàn)在的話來說，就是玩游戲帶現(xiàn)場(chǎng)解說，你跟她玩游戲，她給你講段子，這個(gè)過程很開心，所以賈母很喜歡她。

那么說回來，賈母和王熙鳳的關(guān)系有多好，這個(gè)體現(xiàn)在第四十四回，賈母有一次冒雪去參加一群毛孩子聚會(huì)，剛才我們也說了，就是盧雪庭的聚會(huì)，當(dāng)時(shí)沒有請(qǐng)賈母，但是賈母屁顛屁顛自己來了。但是她來了不久之后王熙鳳也跟過來了，然后她就跟賈母撒嬌說，老祖宗你讓我好找，結(jié)果賈母卻說，這個(gè)下雪天，我怕你凍著。一個(gè)七十多歲的人，跟一個(gè)二、三十歲的人說，我怕你凍著所以沒叫你，你看明顯的就是長(zhǎng)幼的次序有區(qū)別。結(jié)果王熙鳳是直接叫了轎子。讓轎子直接過來接賈母，賈母也很順從的就上了轎子，也就是說賈母是服從王熙鳳的安排的。從這個(gè)細(xì)節(jié)你就可以看得出來，賈母和王熙鳳的關(guān)系有多好，那么同時(shí)也說明賈母對(duì)王熙鳳是無條件的信任，她這樣無條件的信任，在小家小戶一點(diǎn)問題都沒有，但是在這種大的家族管理當(dāng)中，一定會(huì)釀成大錯(cuò)。

那么我們來總結(jié)一下，最后賈家因?yàn)檫@些可見的弊端導(dǎo)致了什么結(jié)果。首先來說這些可見的弊端。第一：賈家的用人制度講究的是任人唯親。你比如說鳳姐的上位鴛鴦被信任。這個(gè)地方要說一下這個(gè)鴛鴦是賈母的貼身大丫鬟，他們被信任都是因?yàn)樗麄兏Z母比較親。說句題外話，這個(gè)鴛鴦和鳳姐還有點(diǎn)不一樣。鳳姐的能力是很強(qiáng)的，但是她原則的差一點(diǎn)，所以導(dǎo)致了他的改革流于形式。她沒辦法鏟除上層的腐敗，所以治標(biāo)不治本嗎，把奴才們訓(xùn)的很好，但是主子們?cè)趺礃?？主子還是那個(gè)德性，換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子鳳姐的成果肯定不容置疑的。

但是賈母的大丫鬟鴛鴦，她不像一個(gè)賈家人。這個(gè)大丫鬟鴛鴦，她非常敬業(yè)公道不仗勢(shì)欺人，恪守原則，她知道賈母愛什么喜歡什么穿什么吃什么她都知道。說句公道話，鴛鴦是沒有周旋的余地，她根本沒有周旋的可能，她本身是個(gè)丫鬟，她的身份決定了她的位置，所以無論她抵抗這個(gè)賈赦（節(jié)目中開浩口誤，說成了賈璉）的霸占，還是最后陪賈母一起歸西，這都是鴛鴦的宿命。她自己知道賈家這個(gè)世界根本容不下她這樣的人。

這是第一個(gè)賈家可見的用人方面的弊端，也就是任人唯親。第二個(gè)賈家可見的弊端，就是獎(jiǎng)懲不明。你如果把賈家看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)來看的話，那么他們所有的獎(jiǎng)懲都是以歡樂為主的。她根本不在意其他的東西，要么就是找排場(chǎng)，要么就找樂的，他們不會(huì)說因?yàn)檎l(shuí)的節(jié)約？因?yàn)檎l(shuí)為這個(gè)家族考慮而去獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)。他們會(huì)溺愛一些討他們歡心的人，這就是賈家用人方面第二個(gè)弊端。第三個(gè)用人方面的弊端是目標(biāo)模糊。你注意到賈府里的人沒有一個(gè)人是想要光復(fù)這個(gè)家族，他們所有的人都是得過且過，享受體驗(yàn)，他沒有危機(jī)感。即使知道了賈家必然去衰落，他們也只是在等死等這個(gè)結(jié)果。這就像一個(gè)企業(yè)也好，如果發(fā)現(xiàn)了問題沒有一個(gè)人去解決，而是所有人都在混日子的話，結(jié)果會(huì)好嗎？

再來看一下賈家存在的其他問題，人事結(jié)構(gòu)單調(diào)。所有的人從生下來就已經(jīng)被安排好了位置，包括那個(gè)大丫鬟鴛鴦也是如此。賈母的好惡和賈家的整個(gè)主線故事暗合。也就是說你再看賈家的興衰，也能看到賈母的心態(tài)的變化。紅樓往大看是一個(gè)時(shí)代的悲劇，往小看是賈母?jìng)€(gè)人的悲劇。賈母其實(shí)和紅樓是一體的，這個(gè)不要分開看。

有很多的成功學(xué)就說賈母一生值得歌頌，她這個(gè)人很高貴很典雅很淡定，但是從效用的角度來講，賈母不是一個(gè)好的當(dāng)權(quán)人，根本沒有智慧可言，更沒有城府可言。她這個(gè)人一生喜歡熱鬧，所以她不能獨(dú)善其身，儒家講慎獨(dú)是希望你從孤獨(dú)里獲得自己的真實(shí)的感受，以及對(duì)自己好好反省一下。但是賈母沒有這樣的機(jī)會(huì)，她只能通過不斷的熱鬧獲得暫時(shí)的快感，這就跟很多我們現(xiàn)在年輕人喜歡沒事就去夜店泡一泡，又有什么區(qū)別呢？

第二個(gè)說賈母不是成功學(xué)的典范的原因，因?yàn)樗侨斡缅e(cuò)誤的人去做管理者，她喜歡聽好話。而且會(huì)把對(duì)人的喜愛掛在臉上。第三個(gè)說賈母不是一個(gè)好的當(dāng)權(quán)者，原因就是因?yàn)樗鲜侨ゾS系這種表面的和睦去粉飾太平。他們會(huì)去揭露問題。真正的生活中，那些揭露問題的人往往是被人討厭的，但是他們確實(shí)是整個(gè)團(tuán)體的推動(dòng)者和進(jìn)步者，我在看大家小書系列叢書《紅樓夢(mèng)與中國(guó)舊家庭》一書中，他其中提到了一個(gè)東西，他說韓非子曾經(jīng)說過說過，君無見其所欲，君見其所欲，臣自將雕琢。君無見其意，見其意，臣自將表意。我簡(jiǎn)單解釋一下，好的當(dāng)權(quán)者不應(yīng)該表現(xiàn)出自己的欲望，因?yàn)槿绻阋坏┯杏麑?duì)你有所求的人，就會(huì)去迎合你的欲望去投其所好。你也不應(yīng)該表現(xiàn)出自己的意圖。那么下人即使有不一樣的意見，也會(huì)更改他們意見去迎合你，這是一些人性的東西，我們不可更改的。

我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)里，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要看董事長(zhǎng)的臉色來進(jìn)行行事的話，那么這種人事結(jié)構(gòu)明顯是有很大的問題的，他們不是以效用為第一原則的。那么賈家就是這樣一個(gè)有問題的集合。每次看紅樓都會(huì)感慨這句話，每次講節(jié)目也都會(huì)感慨這句話，紅樓太好看，因?yàn)樗鎸?shí)了。你每一個(gè)家庭里都能體會(huì)到這樣的情況，祖母很疼愛自己的孫子。而且家里會(huì)撒嬌的孩子，往往更會(huì)惹一些長(zhǎng)輩的關(guān)心，會(huì)哭的孩子有奶吃。這些都沒有問題。

但是這些現(xiàn)象放到大家族里真的合適嗎？