有共情力，是最高級的善良

2020-07-02 12:15:0013:00 12.7萬

聲音簡介

看到一個小故事。
一位盲人在城市的公園里乞討，有個人走過來問他是否有人慷慨解囊。
盲人晃了晃幾乎是空著的罐子。
于是這個人跟盲人說：“讓我在你的卡片上寫點東西吧?！泵と送饬?。
晚上的時候，那個人又來了：“嗯，今天情況怎么樣？”
盲人給他看了看那個裝滿了錢的罐子。
“你究竟在那張卡片上寫了什么？”
哦，我只是寫了“今天春意盎然，而我卻看不見?！?br />在一個燦爛的春日，雙目失明會是什么感受呢？
這句話喚醒了人們埋藏在心底的善意。
就像心理學家羅杰斯所說：所謂共情能力，就是一種能設身處地體驗他人處境，從而達到感受和理解他人情感的能力。
最高級的善良，就是擁有共情力。

有人說高情商就是會說話，就是八面玲瓏，其實不然。
真正情商高的人都有共情力，都懂得換位思考。
前段時間，一位媽媽在收到女兒清華錄取通知書后，她第一時間發(fā)到了同學群，被同樣孩子高考但成績不佳的班長移出群并拉黑。
其實也怨不得別人，她常常在群里炫耀自己，絲毫不顧及他人的感受。
一個深具共情力的人，會客觀地將自己的內心世界與對方聯系起來，站在對方的立場上處理問題。
在一檔辯論類節(jié)目中，一位年輕選手因為緊張過度現場表現不佳。
這時何炅站了出來，他對選手說：
“我對你有一種特別親切的感覺，因為我來這兒之前，也是緊張到不行，你把一個特別正能量的、有抱負的緊迫感，表達成了一個哀怨的慌亂感。
我覺得你做的事情其實是很好的，希望你能學會舉重若輕。”
何炅身上沒有絲毫的優(yōu)越感，他沒有用過來人的身份碾壓對方，而是將心比心，給出了中肯的建議。
這種待人接物的真誠，也體現了他的高素質。正如知名心理學學者喬拉米卡利所說：
“只有當我們能夠真正理解他人的感受時，我們的內心才將收獲一直尋覓的融洽的幸福?！?br />所謂共情，就是完全把自己當成對方，設身處地地站在對方的角度處理問題。
這樣才能讓共情這束光穿透恐懼和漫漫長夜，帶給你無盡的能量，伴你所愛的人度過生活所有的不堪和磨難，讓彼此的心靈收獲一份寧靜和幸福。

每個人都有被看到、被接納、被分擔的需要，其實這就是一種共情需求。
印象深刻的是老公痔瘡住院后，他接二連三給我鄭重打了幾個電話，說醫(yī)生已經確定了他動手術的時間，要我一定要在第二天的10點前準時趕到醫(yī)院，簽字陪護。
當我第二天急匆匆趕到，卻看到老公神態(tài)自若，還對我笑了一下，或許是我的到來給了他精神的鼓舞吧。
當我們能把耳朵放到別人的靈魂中，去聆聽那里最急切的喃喃私語時，就能給予別人前行的力量。
記得上星期帶侄女去公園玩高低杠，遇見一位媽媽帶著3歲的孩子也在玩。
可不管媽媽如何軟硬兼施，孩子就是不愿意繼續(xù)往上爬。
氣得媽媽放狠話：
“你今天必須爬上去，這由不得你，你看比你小的孩子都比你爬得高，以后你還能做成什么事？”
孩子一邊痛哭，一邊用可憐兮兮的眼神看著抱肘站在對面的媽媽。
這時爸爸走了過來，抱了抱孩子，問她：
“寶貝，你能不能告訴爸爸，為什么不想往上爬呢？”
“我一個人害怕?！?br />“哦，那爸爸今天陪你一起爬，下次你自己再勇敢點好嗎？”
女孩點了點頭，在爸爸陪伴下，她玩得很開心，顯示出對運動濃厚的興趣。
其實不管是親密關系還是其他任何一種情感連接，都需要建立在被看見的基礎之上，譴責對方就意味著把改變這段關系的責任歸于對方。
唯有理解和包容，感同身受，才是關系維護的潤滑劑。

還記得19歲少女在起哄中自殺的惡性事件嗎？
2018年6月20日，19歲女高中生因被老師猥褻患上抑郁癥，多次申訴無果后，坐在某百貨大樓8樓護欄外一躍而下......
這個19歲的花季少女，其實并不打算結束自己的生命，是樓下那群圍觀者們，一邊直播一邊喊“天這么熱，你要跳就趕緊跳，一跳解千愁。”
萬念俱灰的女孩，最終用自己的死完成了對世界最后的控訴。
究竟是有多冷血，才能讓這群圍觀者們如此冷漠無情？究其原因就是缺乏共情力。
亞瑟.喬拉米亞曾說：
“共情是那種能看透別人內心和靈魂，知道他們想法、感受他們情緒的能力。”
生活中我們可以采取這3個方法提升共情力。

1. 非暴力方式溝通
在生活中，共情的基礎就是懂得采用非暴力方式溝通。
比如當孩子是因為參加同學聚會或是因為貪玩而忘記做家務時，作為父母應給予理解，用更為柔和的溝通方式跟孩子交流：
“你今天確實很忙，那明天你有時間來做家務嗎？”

“玩得很盡興了吧，那現在記得把家務做完噢?！?br />
“下次如果有事情不能做家務時，記得先跟媽媽說一聲，就這樣放著不管是不對的哦?！?br />......
這種不批評、不指責，誠實表達自己需求的溝通方式，既避免了很多無謂的沖突和爭吵，同時，也讓對方更容易接受我們提出的意見。
正如馬歇爾·盧森堡所說:
“當我們不再條件反射式地反應，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識地使用語言，我們就能既誠實、清晰地表達自己，又能尊重與傾聽他人。”
2. 放下對他人的評判
不能共情的人，往往不能理解他人的想法，會對他人貼標簽，這樣容易產生矛盾和沖突。
在電影《搜索》中，公司白領葉藍秋在被查出癌癥后，沉浸在驚愕與恐懼中的她，在公交車上因拒絕給老大爺讓座而引發(fā)眾議，被記者當作新聞發(fā)布出去后，全社會都站在道德制高點對她進行討伐。
最終不堪重負的她選擇結束了自己年輕的生命。
當真相大白之時，人們才發(fā)現誤解了葉藍秋。
故事或許是虛構的，但在現實生活中，這種現象并不少見。
當我們讓節(jié)奏慢一點，不急于對他人進行評判，自己言行盡量客觀時，我們才能還原事實的真相，讓共情力在生活中真正流動起來。
3. 善解人意，讓你成為共情高手
第一步：接受關注對方的情緒，用詢問的語氣向對方求證。
比如“你好像不開心？”
第二步：分享。
聆聽對方內在的聲音，搞明白對方為什么會有情緒。
聆聽的時候，要把事情經過聽完，盡量不要打斷對方，要讓對方感覺到完全被關注和接納。
第三步：肯定。
認可和肯定對方起情緒的原因，而不是糾結這件事情中的對和錯。
第四步：啟發(fā)。
通過提問的方式來啟發(fā)對方進行思考，進而幫助到對方，也實現了“影響”對方的目的。
當你能用共情的步驟讓他人的情緒釋放出去，感受到被理解被關注時，你們之間的關系必然會進一步加深。

哈利勒·紀伯倫曾說：
“我不想用歡樂將我心中的憂傷換掉，也不愿讓我那發(fā)自肺腑愴然而下的淚水變成歡笑。
我希望我的生活永遠是淚與笑.....淚表達出我的痛心與悔恨，笑則流露出我對自己的存在感到幸福和歡欣?！?br />共情讓人歡喜，使人安定，它是一種可以訓練的能掌握的能力。
通過看透別人的內心和靈魂，知道他人的想法，它更是和睦家庭與和諧社會的凝結劑。
愿你能學會共情，在物欲橫流的滾滾紅塵中參透世間的紛爭與隔閡，獲得內心的平靜與幸福。