企業(yè)組織架構(gòu)/布局決定結(jié)局/思維決定出路
海鷹老師分享18127812883標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)、就是標(biāo)桿、榜樣。
準(zhǔn)、就是范本、準(zhǔn)則、尺度。
使用定義游戲規(guī)則。
民營老板管理企業(yè)的三大死穴：
A、老板想管的太多，會管的太少。
B、制度太多，落實(shí)執(zhí)行的太少。
C、獎勵(lì)太多，收獲太少。
在企業(yè)落地標(biāo)準(zhǔn)化的三大原則。
A、給物安個(gè)家
B、給人定規(guī)矩
C、給事定方向定原則
標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)具體落地三大法門：
A職責(zé)與權(quán)限（解決員工在哪干的問題？）
B崗位說明書（解決員工干什么的問題？）
C操作規(guī)范（解決員工怎么干的問題？）
總結(jié)：把標(biāo)準(zhǔn)化落地企業(yè)
老板立刻知道管什么？
管到什么程度？
怎么管好？
流程
何為流程？
流程就是：老板把自己從事本行業(yè)5年10年的經(jīng)驗(yàn)寫出來，形成文字復(fù)制給員工。
例如：成交客戶流程
步驟一：建立信任
步驟二：了解需求
步驟三：價(jià)值塑造
步驟四：絕對成交
寫流程的時(shí)候必須把心靜下來，這一塊沒有任何人能夠幫到你，除了你自己。
例如：面試流程
流程一：自我開始介紹
流程二：薪酬分配講解
流程三：晉升規(guī)劃講解
流程四：學(xué)習(xí)機(jī)會講解
流程五：公司發(fā)展講解
流程六：通知過來試用
老板必須靜下心：
把自己從事多年的經(jīng)驗(yàn)寫出來：
例如：售前服務(wù)流程自己寫出來
售中服務(wù)流程自己寫出來
售后服務(wù)流程自己寫出來
跟單服務(wù)流程自己寫出來
安裝服務(wù)流程自己寫出來
應(yīng)收款項(xiàng)流程自己寫出來、等等(牢記耐心勝過一切)后期逐步優(yōu)化
老板真正管理是管理流程，流程不出錯(cuò)，結(jié)果就不會有太大偏差。
流程就是以增加企業(yè)員工效率，提升員工積極性為目的的方式。
企業(yè)組織架構(gòu)/布局決定結(jié)局/思維決定出路
海鷹老師分享18127812883標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)、就是標(biāo)桿、榜樣。
準(zhǔn)、就是范本、準(zhǔn)則、尺度。
使用定義游戲規(guī)則。
民營老板管理企業(yè)的三大死穴：
A、老板想管的太多，會管的太少。
B、制度太多，落實(shí)執(zhí)行的太少。
C、獎勵(lì)太多，收獲太少。
在企業(yè)落地標(biāo)準(zhǔn)化的三大原則。
A、給物安個(gè)家
B、給人定規(guī)矩
C、給事定方向定原則
標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)具體落地三大法門：
A職責(zé)與權(quán)限（解決員工在哪干的問題？）
B崗位說明書（解決員工干什么的問題？）
C操作規(guī)范（解決員工怎么干的問題？）
總結(jié)：把標(biāo)準(zhǔn)化落地企業(yè)
老板立刻知道管什么？
管到什么程度？
怎么管好？
流程
何為流程？
流程就是：老板把自己從事本行業(yè)5年10年的經(jīng)驗(yàn)寫出來，形成文字復(fù)制給員工。
例如：成交客戶流程
步驟一：建立信任
步驟二：了解需求
步驟三：價(jià)值塑造
步驟四：絕對成交
寫流程的時(shí)候必須把心靜下來，這一塊沒有任何人能夠幫到你，除了你自己。
例如：面試流程
流程一：自我開始介紹
流程二：薪酬分配講解
流程三：晉升規(guī)劃講解
流程四：學(xué)習(xí)機(jī)會講解
流程五：公司發(fā)展講解
流程六：通知過來試用
老板必須靜下心：
把自己從事多年的經(jīng)驗(yàn)寫出來：
例如：售前服務(wù)流程自己寫出來
售中服務(wù)流程自己寫出來
售后服務(wù)流程自己寫出來
跟單服務(wù)流程自己寫出來
安裝服務(wù)流程自己寫出來
應(yīng)收款項(xiàng)流程自己寫出來、等等(牢記耐心勝過一切)后期逐步優(yōu)化
老板真正管理是管理流程，流程不出錯(cuò)，結(jié)果就不會有太大偏差。
流程就是以增加企業(yè)員工效率，提升員工積極性為目的的方式。
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