10月23日千萬(wàn)莫學(xué)特朗普，信用才是你的未來(lái)

2020-10-27 00:02:5106:27 1萬(wàn)

所屬專輯：王煜全 | 科技要聞評(píng)論

聲音簡(jiǎn)介

你好，我是王煜全，這里是王煜全要聞評(píng)論。

我們【科技特訓(xùn)營(yíng)】每周四有一場(chǎng)線上直播，深入分析科技產(chǎn)業(yè)前沿趨勢(shì)，幫企業(yè)家提升科技素養(yǎng)，幫企業(yè)提升科技競(jìng)爭(zhēng)力。

10月15號(hào)周四晚八點(diǎn)，我分享了一次課程直播：《商業(yè)倫理、信用與生態(tài)繁榮》。這次課程里，我重點(diǎn)分析了：這個(gè)時(shí)代，我們需要什么樣的信用？

丨信用的建立

如果說(shuō)，中國(guó)是農(nóng)耕文明的產(chǎn)物，整個(gè)社會(huì)形成了一個(gè)相對(duì)封閉的熟人信用體系；那么歐美則是海洋文明，誕生出了海洋文明所需要的開放信用體系。

海洋文明的特點(diǎn)是，有一套系統(tǒng)化的制度來(lái)保障全球化貿(mào)易，比如產(chǎn)權(quán)明晰，是我的你不能隨便搶。其中的最大特點(diǎn)就是開放的信用體系。開放的意思就是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)陌生人和熟人一視同仁。比如，我做投資，將錢投給了親戚，這不叫信用；而我將錢投給了陌生人，且遵守所有商業(yè)規(guī)則，最后陌生人經(jīng)營(yíng)的這家公司成功上市，我成功實(shí)現(xiàn)退出，這叫信用。

在全球化的信用體系沒(méi)有建立之前，人們是靠新教倫理里的“上帝信仰”來(lái)約束的。全球化信用體系完善之后，商業(yè)本身就是一種信仰，人們認(rèn)為商業(yè)就應(yīng)該遵守。社會(huì)規(guī)范上，你要公平、正直、不說(shuō)謊；工作行為規(guī)范上，你要忠于職守，你要守誠(chéng)信。

它也是今天商業(yè)倫理中不可或缺的部分。商業(yè)倫理不單獨(dú)構(gòu)成商業(yè)成功的因素，但是如果沒(méi)有商業(yè)倫理，你就很難成功。

我們把這種商業(yè)倫理的規(guī)則約束叫做“軟規(guī)則”，什么意思呢？因?yàn)檫`背法律跟違背信用是兩回事：如果你違背法律，那可以用法律這種強(qiáng)制系統(tǒng)來(lái)約束你；但如果違背了商業(yè)倫理，那只能靠信用來(lái)約束，而不是靠法律。丟失信用的后果就是，以后別人就不會(huì)再跟你合作了。

信用的維系里，一次博弈并不生效。比如在火車站那些宰客的商人，單次博弈并不會(huì)對(duì)你造成損失。但如果在多次博弈中不遵守信用，就會(huì)帶來(lái)巨大損失。因?yàn)槲乙郧暗乃行袨?，?huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)生影響。我遵守信用不僅僅是為了這次能賺錢，而且是為了在以后能繼續(xù)跟別人合作。

特朗普就是不遵守信用的典型，他所謂的“極限施壓策略”，可能對(duì)銀行很有效，因?yàn)殂y行擔(dān)心如果特朗普真的破產(chǎn)了可能就還不上錢了，所以會(huì)對(duì)特朗普提的要求妥協(xié)，步步退讓。但是如果放到需要多次博弈的生意場(chǎng)中，這樣的策略可能一次兩次有效，反復(fù)使用之后自己的信用必然受到損失，未來(lái)會(huì)給自己帶來(lái)很大的麻煩。

我們普通人就千萬(wàn)不要學(xué)習(xí)特朗普。因?yàn)樵谖磥?lái)的科技產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品需要快速研發(fā)和不斷迭代，產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作體系越來(lái)越復(fù)雜，產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)分，就對(duì)人們的信用提出了很高的要求：未來(lái)是無(wú)限次博弈，而不是單次博弈。只有不斷積累自己的信用，以后才能有更多的協(xié)作機(jī)會(huì)。

在這方面我觀察到最成功的例子是深圳的“能力圈層”，這也是深圳奇跡的真正秘密，我在上周的要聞評(píng)論有過(guò)很詳細(xì)的闡述，這里就不詳細(xì)展開了。

丨信用公式

關(guān)于個(gè)人的成功，我有一個(gè)公式，那就是：

資產(chǎn)=所有者權(quán)益 - 負(fù)債+預(yù)期成就×信用

簡(jiǎn)單說(shuō)就是，去除掉你的有形資產(chǎn)以后，你未來(lái)的成功取決于你預(yù)期的成就和個(gè)人信用。

問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題：如果比爾蓋茨破產(chǎn)了，凈資產(chǎn)為零，然后他要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)需要融資，會(huì)有人借錢給他嗎？我相信有很多人愿意借錢給他。因?yàn)楸葼柹w茨有創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)，證明了自己的信用，所以即使凈資產(chǎn)為負(fù)，但是未來(lái)價(jià)值巨大，他依然會(huì)得到人們的認(rèn)可。

所以，我們要讓人們看到自己未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ寗e人相信你未來(lái)成功的可能性，并在這個(gè)過(guò)程中建立自己的信用。

在我們科技特訓(xùn)營(yíng)，除了資深的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，還有很多年輕人，有的研究生剛畢業(yè)，有的還是沒(méi)畢業(yè)的研究生。有的年輕人來(lái)問(wèn)我關(guān)于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，我一般給出的建議是：一方面證明自己的能力，證明你的未來(lái)價(jià)值，另一方面要經(jīng)營(yíng)自己的信用。

現(xiàn)在的年輕人有個(gè)矛盾：一方面很多人在講年輕人如何管理自己的資產(chǎn)，但另一方面年輕人的積蓄本來(lái)就不多。如果你知道了這個(gè)公式，你就知道：年輕人真正需要的是管理好你的未來(lái)。要告訴大家你的預(yù)期價(jià)值和你的信用，即使你今天什么都沒(méi)有，未來(lái)依然能取得好的成就，那么，你今天就有很大的價(jià)值。

我堅(jiān)定的相信：不管對(duì)于個(gè)人還是科技企業(yè)，在未來(lái)商業(yè)社會(huì)里，信用的價(jià)值會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)今天所擁有資產(chǎn)的價(jià)值。與其經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，不如經(jīng)營(yíng)信用，經(jīng)營(yíng)你的未來(lái)成就。

丨如何處理沖突

經(jīng)營(yíng)自己信用最重要的，就是不要破壞信用。很多時(shí)候，我們都會(huì)無(wú)意識(shí)地破壞信用，尤其是在全球化的合作上。就拿海洋文明的信用體系來(lái)說(shuō)，從小就生活在這個(gè)體系里的人更容易理解和接受這個(gè)規(guī)則，而體系之外的就不容易理解，這個(gè)時(shí)候就容易出現(xiàn)沖突。

在科技特訓(xùn)營(yíng)直播課程里，我列舉了大量利益沖突的例子。比如，在制造業(yè)內(nèi)一直有個(gè)說(shuō)法叫作“平行出口”——某國(guó)外公司找到中國(guó)的代工企業(yè)生產(chǎn)小家電，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后，卻發(fā)現(xiàn)這家代工企業(yè)自己偷偷生產(chǎn)了很多，并在全世界的渠道銷售。對(duì)代工企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就是典型的信用損失。

隨著深圳OEM能力的發(fā)展，西方很多客戶都會(huì)跑到中國(guó)，尋找代工方來(lái)幫忙制造。有的代工企業(yè)不管能不能做出產(chǎn)品，都是先接單再說(shuō)：“你放心，我三個(gè)月給你搞出來(lái)！”等到期限一到，發(fā)現(xiàn)自己搞不出來(lái)，最后無(wú)法按合同交貨，只能違約。這也損壞了自己在國(guó)際上的信用。

很多時(shí)候，這種對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的盲目承諾，是由狼性的公司文化帶來(lái)的。有的公司不允許自己的銷售人員對(duì)需求方說(shuō)“不”，有訂單需求必須拍著胸脯拿下來(lái)，否則訂單就跑到別人那兒去了。如果超過(guò)自己的能力范圍之外就進(jìn)行內(nèi)部攻關(guān)。但不可避免的是，很多任務(wù)攻關(guān)根本攻不下來(lái)，最終導(dǎo)致了信用損失。

在西方，正確的做法是：接到訂單以后，先進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估完后如果發(fā)現(xiàn)不能做，就坦誠(chéng)地告訴客戶不能做，并且還會(huì)把評(píng)估報(bào)告送給客戶，里面詳細(xì)寫明了這個(gè)訂單的制造難點(diǎn)在哪里。當(dāng)客戶再找別人代工的時(shí)候，可以把評(píng)估報(bào)告拿給別人看，降低制造方加工制造的難度。表面上是放利給了別人，但其實(shí)這是一種商業(yè)信用的體現(xiàn)，而不是自己大包大攬，先把訂單搶下來(lái)再說(shuō)。

中國(guó)的企業(yè)家要對(duì)接全球科技，僅有能力是不夠的，還必須在理解西方文明的基礎(chǔ)上遵守規(guī)則，建立我們的全球信用。未來(lái)還可以在能力圈層的基礎(chǔ)上，發(fā)展出我們的被全世界承認(rèn)的信用體系。這也是我創(chuàng)立科技特訓(xùn)營(yíng)的目的之一，那就是培養(yǎng)出一批真正懂全球化信用、同時(shí)有能力證明自己未來(lái)價(jià)值的企業(yè)家。